常打掃辦公室減少被解雇風險

就業市場正在好轉，失業率也一直在下降。但是大的裁員危機依舊暗潮湧動。據再就業公司Challenger， Gray & Christmas(美國老牌再就業執行公司，總部位於芝加哥)的說法，

一月美國的雇主們計畫的裁員總數接近近兩年新高。部分裁員歸咎於能源公司，但是像美國告訴、易趣和IBM等公司也發表聲明說將開始大規模裁員。

那麼怎樣做能有助於自己不被裁員呢?當然，你得表現好。那些知道如何使用古怪的軟體系統或和重要的客戶保持良好的私人關係能讓你免受裁員之苦，也就是說你要讓你自己有不可取代之處。有研究表明午餐時的閒聊或給老闆發E-mail聊聊昨晚的棒球比賽也會有幫助的。

同時，人力資源管理雜誌最近在網上刊發的一篇學術論文也幫助證明了如下行動有助於你免受裁員之苦：比如保持良好的工作態度，做一個優秀的公司員工等。儘管許多研究都看到了資歷與良好表現帶來的優勢，論文的合作作者Chris Zatzick在採訪中說道：“研究者們還沒有證實那些無形因素，即雇員們默默給予公司的奉獻，是否會在裁員之際給他們帶來些保障。”

Zatzick和同事們想要證實的這些因素被稱之為“對公司的情感忠誠”，這是一個脆弱的詞語，

指的是雇員們對工作任務與目標的情感依戀。它不同於流行的獵頭術語“員工敬業度”，該詞主要指的是人們對其每天從事的工作有多專注，但是它與研究者們所說的“企業公民行為”比如幫助新同事學習工作技巧、晚上加班、主動在週末也工作或者清掃休息室的冰箱等，關係更密切。

為了這項研究，Zatzick和同事們調查了澳大利亞銀行的裁員情況，該銀行在歐洲和亞洲都有公司。在研究的第一年，Zatzick和合著者們在20000名員工中隨機抽選了近6000名做問卷調查。問卷中有如下問題，比如“在這裡工作你覺得有多自豪?”、“銀行在多大程度上給與了你激勵?” 、“你有多在意銀行的未來?”等，在3057名完成了問卷的人中，有5%的人或者說155人，在接下來的五年陸續被裁員。

研究表明在問卷調查中被評定的情感忠誠度更高，則被裁員的可能性隨之降低。雖然在傳統上，決定誰收到解雇通知書的最大決定因素依然是工作表現，但在工作場合表現出良好的態度和忠誠度會讓一個表現平平的員工多點勝算。

雇員們的問卷總分為5分，Zatzick說，每上升一分就會減少20%被裁員的幾率。(Zatzick和同事們控制了一系列可能影響裁員的因素如年齡、性別、種族和教育程度等)

但是只是對問卷做了積極回答是否真就意味著某人優秀且能力卓越呢?Zatzick說以往的研究顯示雇員的忠誠的價值與其管理者如何認為的有很大關聯。

另外，雖然問卷沒有詳細到詢問雇員每週加班幾天或者是覺得工作快樂的頻率有多高，Zatzick說過去的研究也顯示高度忠誠的員工往往也表現出良好的企業公民意識。

對那些一直以為馬屁精和能鼓舞士氣的雇員是不會被裁員的人，研究結果似乎顯而易見。但是當業績工資製成為一種規範，當更多人開始遠端工作，當雇員因為幾年下來未見到過老闆自己對公司的熱情而疲憊于忠誠于公司時，Zatzick認為他的研究會有助於印證幫助公司的真正回報。

“這有個選擇就是在工作中如何利用我們的時間”，他說，雖然工作表現是最關緊要的，“但是有一個好的工作態度和做一名優秀的企業公民也能有助於你不被裁員。”

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