心態是人情緒和意志的控制塔，是心態決定了行為的方向與質量。
我們可以做一個簡單的試驗：在一個大教室里，如果你周圍有熟人、朋友，也有你不認識的人。當要求每一個人與四周的人握手致意時，人們將怎樣想怎樣做呢？有的熱情，有的勉強，有的做得好，有的做得不好；有的就只找認識的人，否則就不愿做……握手應該人人都會吧，既不需要知識、閱歷，更與智商技能無關，而仍然質量參差，因人而異，就因為握手的對象不同時，你的心態不同。
心態就是內心的想法，是一種思維的習慣狀態。荀子說“心者，
戰國時衛國有一個叫彌子瑕的人，因為長得俊美而深得衛王寵愛，被任命為侍臣，隨駕左右。有一次，彌子瑕因為母親生病，就私駕衛王的馬車回家探視。按當時衛國的法律，私下使用大王車馬者，當處以斬斷雙腳的刑罰。
衛王知道此事后，不但沒有處罰彌子瑕，反而稱贊他：“子瑕真孝順啊！為了生母的病，竟然忘了刑律。”又有一天，彌子瑕陪同衛王游果園，彌子瑕摘下一個桃子，吃了一半，另一半獻給衛王。衛王高興地說：“子瑕真愛我啊！好吃的桃子不愿獨享，獻給我吃。”
多年以后，彌子瑕年老色衰，衛王就不喜歡他了。有一次，彌子瑕因小事不慎，
衛王對彌子瑕同一樁事情前后的不同態度，就是因為衛王的心態不同了。“情人眼里出西施”、“愛屋及烏”，這些不平常的舉動，就是心態在起作用。古人說，“哀莫大于心死”；又說，“兵強于心而不強于力”。
這都是在強調心態的極端重要性。生活中隨時可見不同的人對同樣一件事持有不同的看法，并且都能成立，都合邏輯。比如同樣是半杯水，有人說杯子是半空的，而另一個人則說杯子是半滿的。水沒有變，不同的只是心態。
心態不同，觀察和感知事物的側重點就不同，對信息的選擇就不同，因而環境與世界都不同。
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