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給職場年輕人忠告:增強職場自信十步走

給職場年輕人忠告:增強職場自信十步走
所有成功人士都有兩個共同特質,你經常聽到的那個是他們的自信——內心認為自己多數情況下能夠克服挑戰的一種信念。可往往被忘記(或忽視)的是,多數現在非常自信的人都曾經因事實上或想像中的不足之處而深感恐懼,只不過真正自信的人能夠將這些自我懷疑掃出心中。
從這個角度來說,樹立自信是個可分為兩階段的過程。第一階段是驅除心中的自我懷疑,第二階段則是建立起自信。這就像是建設摩天大樓,首先你得清理選址,並打下堅實的地基,

然後才能把上層構造堆疊上去。樓能建多高——能樹立多少自信——取決於你自己。
下面列出的是一個十步計畫,遵循該計畫行事並不容易,但效果很不錯,值得為之付出。
第一階段:消除自我懷疑
第一步:瞭解根源
早在嬰兒時代,自我懷疑就潛入了我們心中。作為幼童,家人在我們眼中威力無儔,我們會想:“我也要變成他們那樣”。這種願望本身沒什麼錯,但把父母推上神壇就是個問題了。這很複雜,不過,從我們開始渴望父母在我們想像中所擁有的那種權威之時起,我們就會不斷拿自我意識去和自我理想——想像中完美的自我,來源於“全知全能的”父母在我們心中的映象——進行比較。由於沒有人能達到自我理想所設定的高標準,
我們的餘生(或多或少)都飽受自我懷疑的折磨。這是不理性的,可也是真實存在的現象。
第二步:接受現實
有一種心理學流派稱為“接受療法”,其根據在於:承認自己受某個問題的困擾,能夠緩解該問題所能造成的負面情緒。(相反,否認某個問題的存在,或者因為存在某種缺陷而不斷自責,總是會加劇問題。)任何人,哪怕是超級明星,都會有覺得自己像個冒牌貨或者非常失敗的時候。沒有人是完美的,認識到那些你崇拜的人也存在這樣那樣的不完美之處,正是關鍵所在。
第三步:傾訴
可能你還沒完成第二步,因為除非能向某個你信任的人傾訴讓你焦慮之事,真正接受它們是很困難的。覺得你會搞砸一次演講?對著朋友試一次吧。
覺得自己不受尊重?詢問一位你景仰的人士(但不能是你的上司)的意見吧。(創業 )最壞的結果是,這位接受你的傾訴的人給你負面的回饋,即使如此,你也可以據此改善自己。承認哪些問題困擾你(並得知其他人也有同樣的想法),將會説明你認識到:儘管自我懷疑令人惱怒,但也沒什麼大不了——死不了人的。
第四步:分析事實
如果一個幽閉恐怖症患者困在電梯裡,他們會很難把精力集中于這個現實:電梯隨時可能會重新開始移動,因為恐懼與驚慌接管了他們的心靈。自我懷疑也具有類似的傾向,不過,與幽閉恐怖症不同,你可以尋求一些確鑿事實的幫助。舉例來說:如果你最近得到了升遷,那就可以提醒自己為何獲得重用。
編制一份清單,列出你的各種有價值的技巧及取得的成就,如果有必要的話,大聲讀出來。不過,同樣重要的是,不要依賴於那種事先準備好的鼓舞士氣的套話,把自己弄得像《週六夜現場》(Saturday Night Live)裡的角色斯圖爾特·斯莫利(Stuart Smalley)一樣。虛偽的自我讚揚可能比自我懷疑更加有害。
第二階段:增強自信
第五步:鼓足勇氣,迎擊挑戰
如果說“現實佔有,敗一勝九”(譯注:法律諺語,指沒有相反證據時,現實佔有某物的人往往被推定為所有者)成立,那“堅定信心,無往不勝”也就沒錯。哪怕是非常可怕的事件,只要你告訴自己,你有應對它所需的資源,那它或許也就真能得到控制。
第六步:挑戰自己的恐懼
好吧,對多數人來說,
上述絕地武士式的信念理論還不夠。無論來源於何處,恐懼都是一個難以戰勝的敵人。正因為此,你應該主動挑戰它,威廉·詹寧斯·布萊恩(William Jennings Bryan,美國政治家,三次競選總統均失敗,曾任國務卿——譯注)曾說過,“建立自信的方式就是做自己恐懼的事情”。挫折是在所難免的,忍受它們吧,堅忍不拔正是自信的鋼筋骨骼。
第七步:選擇戰場
具體來說,這意味著選擇接受“自我協調”(egosyntonic)——這是個心理學詞彙,指的是與你心中對自己的認識相符的行為和情感——的挑戰,通過直面自己選擇的挑戰而提振自信,遠比應對別人給你選的挑戰更有效。如果你相信某些戰役具有重要意義,因而主動選擇它們,那你的勝率和可以獲得的自信都將增加。
第八步:掌握某事後,
逐步拓展
沒有什麼事比射擊桶裡的魚(譯注:諺語,比喻非常簡單、定能成功的事情)更挫傷自信了,給自己面對的每個任務都加上點挑戰,你的自信心也會不斷增長。如果長期毫無進展,你的自信遲早會消耗殆盡。
第九步:不要為增進自信而渴求正面回饋
政客與選民交流時,“我幹得怎麼樣”或許是個不錯的問題,但對於那些想要增進自信的人來說,這是個蠢問題——主要是因為它表明你充滿不安全感,可能也不會得到誠摯的回應。
第十步:切忌傲慢自大
不管什麼事,都存在過猶不及的問題,自信心同樣不例外。相信你自己吧——但不要過了頭。

征戰職場易被人忽略的九個小細節
1、信封:
很多企業在收到應聘簡歷時,都會把一些信封上印有原公司名字的簡歷第一輪就淘汰掉。原因很簡單,將公司業務交往用的信函私自挪為己用,是一種對原單位的極不尊重,同時也是應聘者個人行為很不負責任的一種表現。我曾收到過這樣一封簡歷,信封是他第一家工作單位的,信紙是第二家的,其漂亮的彩色列印效果很不錯,只是在每頁的右下角都列印有他所在第三家公司的標記。我十分驚佩此人居然能將跨度為四年的三家單位的歷史濃縮在一封簡歷裡,想必並非打算以此證明他的履歷的真實性,而是習慣成自然的一種表現。此人一貫的工作方式以及個人素質都值得認真商榷。
2、電話:
在公司一般說來每個人的辦公桌上都安有電話,而且因為業務需要通常都開通了國內或國際長途。(創業 )但仍有一些公司在走廊或休息區專門設置了供員工撥打私人電話的投幣電話,目的是讓大家明白,公司電話僅是用於公司業務用途,而不是可以隨意聊天或處理私人事務。
3、手機:
前些年,在社會上還未普及的時候,很多銷售人員因為業務需要由公司配備了手機,外人看來頗有為風光,可當電話是由朋友打來的時候,他們仍是會簡而言之後迅速掛斷了電話,因為他們心裡明白,每月的電話使用清單上這部分私人電話是要計入自己帳單的。
4、電腦:
很多公司不允許員工在公司電腦上打遊戲,網上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的內部網路“笑傲江湖”。一位員工通過互聯網到一家國外的********下載了許多圖片,卻不料這筆高額費用算到了公司的頭上,清查之下這位員工很快失去了這份相當不錯的工作,並且在個人形象方面也大為受損。
5、製作
很多公司對紙張的使用都有著嚴格的要求,例如:在印表機和影印機旁一般都設有三個盒子,一個是盛放新紙的,一個是盛放用過一面留待反面使用的,另一個才是盛放兩面都用過可以處理掉的。如果用過一面的紙張不便於再用作列印或複印,可以簡單裝訂起來作為草稿紙,或者用於財務報銷時貼發票,總之一定可以另找到用途,而不可隨意廢棄。
6、水杯:
有的公司規定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開會時,經常可以看到客人一側是清一色的紙杯,而公司職員這一側則是風格各異的瓷杯或玻璃杯,充分體現了主人的風格與愛好。
7、用電:
在中午的休息時間或辦公區長時間無人時,須自覺關閉電燈及電腦顯示器等。如果在中午時間你到了一家公司,發現裡面燈光暗淡、電腦也似乎沒有開機,不要擔心,這一定是吃飯和午休時間,辦公室的主人們也許正在公司的餐廳或樓下咖啡座裡享受人生呢。
8、私人會談:
對私人朋友來訪很多公司都專門設有會談室,通常說來不會允許客人進入到工作區。而且,在時間方面也有著較為嚴格的規定,一般只允許在休息時間接待這種來訪,除非是急事,並且也要求盡可能的簡短。很多人都覺得白領們大都喜歡下班後搞個聚餐或是找個酒吧、咖啡廳聊聊天,似乎特別在意搞些情調,其實很大程度上是因為他們在工作時間根本沒機會閒聊或是與朋友們交流感情,一個白領自嘲說:“工作中像一個上了發條的機器零件,下班了也得像上足了弦的玩具兔子,從這個餐廳蹦到那個酒吧,而且不得不讓自己不停地動起來,不然朋友們會以為他消失。
9、報銷:
大部分企業在審核計程車票的報銷時,都要求列出起止地點及時間明細等等細節,並且對因工作需要或加班後乘坐計程車也制定了非常詳細的規定。白領們固然也不至於蒙受風吹雨打,但很多人也有著這樣的痛苦經驗:回到辦公室後需要極其耐心地將幾日來積攢下的計程車票分門別類地貼好,並注明相應的起止地點以及乘坐的原因,再按財務制度將它們整齊地裝訂成冊送給上級領導審閱。如果其中有意或無意地混入些個人票據,那後果當然是不言自明的。

酸甜苦辣都是人生的“菜”
文/路勇
說起來,我應該算是個十足的幸運兒,剛離開校園就找到一份不錯的工作。那是一份工作環境和待遇都很優越的職位,連許多高學歷的求職者都豔羨不已。在那個崗位上,我度過了一段非常歡樂的時光。體面的工作讓我在親友中獲得尊重,而我輕而易舉地獨當一面,讓老總對我的賞識也與日俱增。
可是,職業生涯最初的一絲絲甜,在我青春的歲月裡並沒有持續太久。隨著那間公司的倒閉,我不僅不再是人人豔羨的白領人士,甚至連一份賴以糊口的工作都沒有了。人才市場和勞務市場跑了不少遍,磨破了嘴皮也磨破了鞋跟,也偶有工作機會撲面而來。可是,沒有一份工作能讓我收心,常常試用期還沒宣告結束,我就將自己的機會“沒收”了。
回到老家小鎮,父親問我:“大勇,你為什麼不選擇安定,好好地找一份工作幹下去?”我不願意幹下去的理由很多,比如老闆太刻薄、同事太煩人、加班太多……然而,真正的原因是,新工作承載著太多的酸、苦、辣,卻惟獨沒有之前的那份甜,而那份甜的誘惑力實在太大,讓我之後的職業生涯裹足不前。
父親好像看穿了我的心思,“大勇,酸甜苦辣都是菜,你可不要學小時候挑食啊。”聽父親這麼一說,我就想到了自己舌尖上的童年。那時候,我還只是個小不點,偏偏對甜食情有獨鍾,甚至到了無甜不歡的地步。不僅是飯桌上少不了甜菜,就算是白米飯上,也要灑上密密的白砂糖,才肯歡天喜地地吃上一大碗。
母親總是縱容我,想吃就吃,父親卻不想慣我的壞毛病,於是開始控制甜菜出現的頻率,不讓我灑白砂糖在米飯上。父親一半溫和一半嚴厲地說:“嘗嘗那些酸的、苦的、辣的菜,你會發現在甜菜之外也有美味。”
在父親的“高壓”政策下,只愛甜菜的我開始被動嘗試,漸漸愛上各味美食。
當我回過神來看父親時,父親說:“其實,痛苦跟快樂只是一線之間,你要學會適時接納和享受。(勵志名言 )酸甜苦辣都是菜,飯桌不可能只有甜菜,那樣的筵席只會單調乏味。酸甜苦辣也是人生的‘菜’,珍惜每一道‘菜’的味道,這樣的人生才會滋味綿長,才會充盈飽滿。”
當我離開老家小鎮,告別父親時,頓時擁有了莫大的勇氣和力量,不太遙遠的明天在心底開始亮堂起來……

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2、電話:
在公司一般說來每個人的辦公桌上都安有電話,而且因為業務需要通常都開通了國內或國際長途。(創業 )但仍有一些公司在走廊或休息區專門設置了供員工撥打私人電話的投幣電話,目的是讓大家明白,公司電話僅是用於公司業務用途,而不是可以隨意聊天或處理私人事務。
3、手機:
前些年,在社會上還未普及的時候,很多銷售人員因為業務需要由公司配備了手機,外人看來頗有為風光,可當電話是由朋友打來的時候,他們仍是會簡而言之後迅速掛斷了電話,因為他們心裡明白,每月的電話使用清單上這部分私人電話是要計入自己帳單的。
4、電腦:
很多公司不允許員工在公司電腦上打遊戲,網上聊天自然也是被公司禁止的,但仍有人利用公司的內部網路“笑傲江湖”。一位員工通過互聯網到一家國外的********下載了許多圖片,卻不料這筆高額費用算到了公司的頭上,清查之下這位員工很快失去了這份相當不錯的工作,並且在個人形象方面也大為受損。
5、製作
很多公司對紙張的使用都有著嚴格的要求,例如:在印表機和影印機旁一般都設有三個盒子,一個是盛放新紙的,一個是盛放用過一面留待反面使用的,另一個才是盛放兩面都用過可以處理掉的。如果用過一面的紙張不便於再用作列印或複印,可以簡單裝訂起來作為草稿紙,或者用於財務報銷時貼發票,總之一定可以另找到用途,而不可隨意廢棄。
6、水杯:
有的公司規定一次性紙杯只能供客人使用。在公司開會時,經常可以看到客人一側是清一色的紙杯,而公司職員這一側則是風格各異的瓷杯或玻璃杯,充分體現了主人的風格與愛好。
7、用電:
在中午的休息時間或辦公區長時間無人時,須自覺關閉電燈及電腦顯示器等。如果在中午時間你到了一家公司,發現裡面燈光暗淡、電腦也似乎沒有開機,不要擔心,這一定是吃飯和午休時間,辦公室的主人們也許正在公司的餐廳或樓下咖啡座裡享受人生呢。
8、私人會談:
對私人朋友來訪很多公司都專門設有會談室,通常說來不會允許客人進入到工作區。而且,在時間方面也有著較為嚴格的規定,一般只允許在休息時間接待這種來訪,除非是急事,並且也要求盡可能的簡短。很多人都覺得白領們大都喜歡下班後搞個聚餐或是找個酒吧、咖啡廳聊聊天,似乎特別在意搞些情調,其實很大程度上是因為他們在工作時間根本沒機會閒聊或是與朋友們交流感情,一個白領自嘲說:“工作中像一個上了發條的機器零件,下班了也得像上足了弦的玩具兔子,從這個餐廳蹦到那個酒吧,而且不得不讓自己不停地動起來,不然朋友們會以為他消失。
9、報銷:
大部分企業在審核計程車票的報銷時,都要求列出起止地點及時間明細等等細節,並且對因工作需要或加班後乘坐計程車也制定了非常詳細的規定。白領們固然也不至於蒙受風吹雨打,但很多人也有著這樣的痛苦經驗:回到辦公室後需要極其耐心地將幾日來積攢下的計程車票分門別類地貼好,並注明相應的起止地點以及乘坐的原因,再按財務制度將它們整齊地裝訂成冊送給上級領導審閱。如果其中有意或無意地混入些個人票據,那後果當然是不言自明的。

酸甜苦辣都是人生的“菜”
文/路勇
說起來,我應該算是個十足的幸運兒,剛離開校園就找到一份不錯的工作。那是一份工作環境和待遇都很優越的職位,連許多高學歷的求職者都豔羨不已。在那個崗位上,我度過了一段非常歡樂的時光。體面的工作讓我在親友中獲得尊重,而我輕而易舉地獨當一面,讓老總對我的賞識也與日俱增。
可是,職業生涯最初的一絲絲甜,在我青春的歲月裡並沒有持續太久。隨著那間公司的倒閉,我不僅不再是人人豔羨的白領人士,甚至連一份賴以糊口的工作都沒有了。人才市場和勞務市場跑了不少遍,磨破了嘴皮也磨破了鞋跟,也偶有工作機會撲面而來。可是,沒有一份工作能讓我收心,常常試用期還沒宣告結束,我就將自己的機會“沒收”了。
回到老家小鎮,父親問我:“大勇,你為什麼不選擇安定,好好地找一份工作幹下去?”我不願意幹下去的理由很多,比如老闆太刻薄、同事太煩人、加班太多……然而,真正的原因是,新工作承載著太多的酸、苦、辣,卻惟獨沒有之前的那份甜,而那份甜的誘惑力實在太大,讓我之後的職業生涯裹足不前。
父親好像看穿了我的心思,“大勇,酸甜苦辣都是菜,你可不要學小時候挑食啊。”聽父親這麼一說,我就想到了自己舌尖上的童年。那時候,我還只是個小不點,偏偏對甜食情有獨鍾,甚至到了無甜不歡的地步。不僅是飯桌上少不了甜菜,就算是白米飯上,也要灑上密密的白砂糖,才肯歡天喜地地吃上一大碗。
母親總是縱容我,想吃就吃,父親卻不想慣我的壞毛病,於是開始控制甜菜出現的頻率,不讓我灑白砂糖在米飯上。父親一半溫和一半嚴厲地說:“嘗嘗那些酸的、苦的、辣的菜,你會發現在甜菜之外也有美味。”
在父親的“高壓”政策下,只愛甜菜的我開始被動嘗試,漸漸愛上各味美食。
當我回過神來看父親時,父親說:“其實,痛苦跟快樂只是一線之間,你要學會適時接納和享受。(勵志名言 )酸甜苦辣都是菜,飯桌不可能只有甜菜,那樣的筵席只會單調乏味。酸甜苦辣也是人生的‘菜’,珍惜每一道‘菜’的味道,這樣的人生才會滋味綿長,才會充盈飽滿。”
當我離開老家小鎮,告別父親時,頓時擁有了莫大的勇氣和力量,不太遙遠的明天在心底開始亮堂起來……

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