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應聘求職:要抓住面試官的三個心理特徵

應聘求職:要抓住面試官的三個心理特徵
畢業季來臨,童鞋們又開始出動了。由於缺乏經驗,許多童鞋成了“面試死”。掌握面試官的心理對於一場面試的順利結束十分重要。讀讀這篇文章,或許能夠幫你在初面終面中過關斬將。
實際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說,瞭解對方的心理特徵,做到“明明白白他的心”,就能變被動為主動。因此,適當學習些心理學,掌握面試考官的基本心理特徵,有準備、有針對性地參加面試,對提高應聘的成功率是大有好處的。面試考官有以下三個基本心理特徵應聘者應當掌握,

即:最初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。
最初印象和負面加重傾向
國外有學者研究後得出結論,至少有85%的考官在面試真正開始前,已根據應聘者的應聘資料對其產生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結果有著十分重要的作用。根據心理學的原理。如你給人留下的最初印象不好,那麼要改變這種印象將是很困難的,這就是負面加重傾向的作用。瞭解了考官的這一心理特徵,我們就應當認真準備自己的應聘資料,盡可能讓自己的缺點和不足被優點和特長所掩蓋。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。
雇傭壓力和暗示
這裡所說的雇傭壓力,
是指考官面臨完成招聘任務的壓力。考官的雇傭壓力對應聘者來說是個機會。有人曾作過實驗:將人力資源經理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務的指標還相差很遠;而對另一組的人說,他們已快完成招聘任務了。結果,被告之離招聘任務相差甚遠的那組,對應聘者面試的評價,要遠高於另外一組。當然,應聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由於急於完成某崗位的招聘任務,考官可能無意識地用暗示來表現這種情緒,甚至主動引導應聘者正確回答問題。比如,他們會說:“在外語上,你應該沒有什麼問題吧”,“根據你的經歷,
對某技術問題可能不成問題吧”等等。在大部分情況下,暗示不會這麼赤裸裸,而是會有點隱晦,比如,考官認為你的回答是正確時,他會面露微笑,或輕輕地點頭。不失時機地把握考官的雇傭壓力,及時地接住暗示,並沿著這條路走下去,你就可能達到目的。
賞心悅目
這裡所說的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著打扮,而更強調的是求職者在應聘時的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善於用眼睛、面部表情,甚至簡單的小動作來表現自己情緒的應聘者的成功率,遠高於那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52名人力資源專家進行的實驗:讓這些專家通過觀看以前進行過的面試錄影決定請誰來參加第二輪面試。
這些專家被分成兩組,一組觀看的是一個有許多眼睛交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄影,結果,26個專家中有23人邀請這個應聘者再次參加面試;另一組專家觀看的是一個很少有眼睛交流動作,表現得沒有多少活力的應聘者的錄影,結果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。

破解面試中,最難回答的25個問題 好面試最常見的7個問題 面試時95%會問到的問題

給90後實習生的一封信
文/毛小星
坐在我背後的騷情的90後實習生們:
你們都斯文點,跟我這兒來開個小會,別對著螢幕齜牙傻笑了。
最近呢,微博上有人說,有一個跟你們一樣的90後實習生,拒絕幫領導訂盒飯的故事,引發微博對新一代實習生職場表現的廣泛爭議。

這件事呢,在咱們公司,至少在我的團隊裡,我相信是不大可能發生的,因為每天你們都搶著給我訂盒飯,生怕我的腰肢細過你們的小蠻腰。你們那點小伎倆喲!
這件事呢,雖然與你們關係不大,但是反應出來的問題是很普遍的。我不想給你們打上一個什麼90後的標籤,這樣的劃分很不禮貌,而且聽上去很俗。我更想說說你們目前的問題,從穿衣打扮到花枝亂顫,從上班遲到到無休止加班。今天我們來開一個懇談會,主要是我來說,你們聽著,打岔扣工資。
第一,我們來談談工作態度。毛主席說過,一個人能力可以有大小,但是態度不積極就會讓整個事情潰敗了。實習生做事相對慢一些,因此我一般會給予一個相對寬鬆的時間。
如果你做完了前輩給你的事情,該做什麼?上微博?聊QQ?流覽八卦網站?每次我路過你們的座位,瞧你們那個忙啊;每次我回頭找你們,你們都不知道在哪兒溜達呢!你們不能主動找找前輩,問問有什麼事情可以幫忙嗎?如果前輩不在,就不能看看工作資料夾裡前輩以前做過的檔內容嗎?比如報告怎麼寫,策劃怎麼寫,調查問卷如何做的?當年我實習的時候,第一件事就是看各種工作資料,儘快熟悉客戶和業務,今天你們居然有人來問我公司的PPT模版是什麼樣兒的,你們說該不該請我喝奶茶?
第二,前輩給你什麼事情,一定要積極主動的接受,有問題一定要問,而不要說什麼:“啊,這個好難”“能晚點交嗎?”“這個我做嗎?”這話只要說出口一次,前輩的心情就會變了,覺得你愛推事兒,這是職場大忌,何況你個實習生就推事兒還怎麼了得?不會做就要問清楚,不要不懂裝懂,然後半天做不出來。難道你未來的實習鑒定上,我給你寫個“工作不積極,態度不端正”?那時候你來跟我撒嬌嗎?
第三,不要等著前輩去教你們什麼,沒有幾個前輩有耐心也有時間!你們要學會偷偷學藝。比如,看看前輩發郵件給客戶是如何措詞的,前輩發報告是如何粘貼附件的,遇到麻煩的事情前輩是如何與客戶溝通的。當你遇到問題去問的時候,你需要記住的不僅僅是答案,還有前輩是如何思考和幫助你解決問題的,思路最關鍵。當你進入職場的時候,做事情一定不會那麼專業,這時候更需要你來觀察前輩的待人接物,講電話發郵件都是怎樣做的,等有機會你獨立發郵件的時候,才能讓前輩刮目相看,而不是讓前輩覺得,怎麼什麼都要手把手的教才能會啊。實習生在職場,凡事要靠自己偷偷學習,不要等著誰去你身邊像從小到大的老師一樣教你。公司不是學校,需要的是能説明公司產生更大利益的人,何況你沒交學費,還發你工資呢!你說呢?今兒回去,給我把你們那些個話都說不俐落的郵件簽名給我改了,攏共五行字,還分兩個字體兩種字型大小,是要作死麼?
第四,請注意你們的工作時間,學會抓緊時間,不要上班時間勾肩搭背打情罵俏,幹嘛呢,這是幹嘛呢!一點都不斯文!!!上班時間不要到處流竄!!!腦子裡要有一個標準,盡可能的按時下班回學校回家,不要說事情太多你做不完,那是因為你們浪費了太大把的時間。多少次中午兩個小時的吃飯時間,我就沒見你們早回來一分鐘;多少次晚上加班都在外面大吃二喝,八九點才回到公司裡開始工作,然後抱怨工作量大做不完,我看你們天天在網上曬吃飯照片我都替你們捉急啊,一看就是沒有男女朋友的。
第五,不要跟前輩走太近。不要覺得這是你前輩,就沒事兒插科打諢,開開玩笑。前輩們之間開玩笑互相逗著玩是他們的事,他們之間是同輩同事或者親疏關係不同。而你作為晚輩,不能隨便開玩笑,否則前輩會有一種被侵犯,不被尊重的感覺。更不要隨便偷偷看前輩的QQ和郵件,幫前輩拆包裹等。不管前輩怎麼想,做一個禮多人不怪的孩子吧,抱有對前輩的尊敬和適當的距離有利而無害。
第六,以前有實習生跟我反映,做的事情沒意義啊,無聊啊,不重要啊!怎麼叫重要啊?發射導彈重要,你能幹嗎?人貴有自知之明,有的同學,寫個報告就哭天搶地的,客戶說你一句委屈的跟孟薑女似的,就這麼點抗壓能力,有一天祖國打仗了,能指望你們當狼牙山五壯士嗎?凡事啊要從小處著眼,比如,PPT上的內容能不能不要那麼頂天立地的,有點邊兒行嗎?Excel表格那麼大,你為毛都要擠在中間呢?這些小事說多少次就改不掉,真替你們捉急,給我以前老闆,早破口大駡了!
第七,你可以是一個有個性的孩子,但是不能是個個性到無法融入集體的孩子。年輕人嘛,誰還沒有點悶騷的小脾氣,但是沒事兒就擺出一副別人欠你錢的臉色就不好了,更關鍵的是,說起話來不要那麼自我為中心,特別是跟客戶講話的時候,更要小心,過過腦子再說。有客戶跟我投訴,說你們跟他電話裡說:“你能不能快點確認啊,我都等了一天了。”誰說的誰給我買奶茶去,我光給你撲這大火就廢了一天功夫!
第八,說好的事兒,請不要變來變去的。面試的時候你說你一周能來四天半,開始上班了,您今天要上課,明天導師找,後天又突然來一個考試。每當我聽到你又要請假的聲音我就怒火中燒啊,因為你好任性啊好不好,你好自我為中心啊好不好,我好想扣你工資又不忍心啊
第九,安排給你的事情一定要想辦法完成,不要完不成也不告訴我。你要有別的什麼事兒要提前跟領導說一聲啊,不能莫名的就下班回家不管了,等領導追著你問進展的時候才說,哎呀沒做完,你讓大家都情何以堪啊。
第十,要勇於與公司裡各種不同的人說話打交道,不要那麼害羞好不好啊!你讓你去找財務部問個事兒,財務說一句話你就給我傳過來一句話,一點都沒有繼續溝通下去的趕腳啊!你是我的勤務兵哪,還是我的通訊員?想要做大事,就要勇於和陌生人說話。不要跟我說:“哎呀,我不認識耶!領導你去說行不行?”你說行不行?行你個毛線!
我的前領導跟我說過一句話:“無論你今天過什麼樣兒的日子,都是自己作(讀一聲)的。”所言極是啊親們!假大空的話我就不多說了,我相信你們心裡比我都懂得早,我就強調“執行力”。大家經常在什麼求職論壇上看這個秘笈啊,那個攻略啊,但是在實際執行過程中,哪一代都是一樣的,沒有7090之分,就算有不同,也是新一代比老一代更加光彩奪目,讓人忍俊不禁的拍案叫絕,而不是滿目釘子般不順眼的目光!你們還會在職場很久,而基礎越扎實,根基越牢固,未來才能走的長遠。20歲當不上白富美可以怪父母,30歲還不是高富帥就是你自己的問題了!不求你們在職場譜寫什麼新的傳奇,只希望未來能看到踏踏實實,並肩作戰的新氣象!
祝你們在實習的道路上,發揚比學趕幫超的良好精神,在十八大的鼓舞下,手把手心連心,共同邁向成為有錢人的一天!
天天看著你們都替你們捉急的前輩:毛小星

寫給在工廠上班同學的一封信 陳向東:給大一新生的一封信 給已畢業的學生的一封信

把握好職場的第一次
畢業季馬上又要到了,很多已經得到心儀offer的同學馬上就要正式加入新的公司,走上全新的職場之路了。周圍不再是簡單的師生或同學關係,而且面對的又是職業技能的全新挑戰,心中多少是帶有忐忑和不安的。我最常聽到的一個形容這種感覺的詞,叫做“無從下手”。
然而我們不能讓自己“無從下手”。萬事開頭難,事實上,只要開個好頭,便有機會如魚得水。所以,今天我們談談那些在初入職場時最能幫我們成功的第一次。
第一次被介紹很多公司有帶新人“遊街”的文化,可以迅速介紹新同事給各個部門,讓大家儘快熟悉這個集體。作為新人,在被介紹、特別是被介紹給資深主管的時候,常常會非常不自信。其實人要謙虛,而不是心虛。這個時候,其實只要打起精神來,把“我年輕、我資淺、但我有熱情且我做好準備了”這樣的心態展現出來,握手的時候用力一點,微笑的時候真誠一點,看對方眼睛的時候堅定一點,這樣的第一印象,應該已經很棒了!
第一次午餐相信我,不只在新工作剛開始時,而是在整個職場生涯中,和什麼人一起午餐,都會是很重要的一件事。我在職場早期最受益的,就是有一群大朋友,願意帶著我一起吃午餐。大多數時間,我們都會聊輕鬆有趣的話題,有時候也會變成關於工作的請教與探討。這樣的“非正式午餐活動”,既會幫你放鬆過於緊張的工作情緒,又會在一些時候幫助到你的工作。
第一次和主管一對一開會有些小朋友視主管如猛虎,每次跟主管開會都會緊張到不行。但事實上,主管也是人,主管也有他的主管,主管也需要你的理解。其實,把主管當作是“資源”而非“老闆”,會讓你用更平和的心態去面對他。
第一次開會會議有大有小,形式各異,但總結起來,無非是上傳下達或是通報討論等等。通常來說,很少有職場新人在第一次開會時便被委以重任。所以,第一次開會,我通常會鼓勵新同事做好兩件事:“眼裡要有活,手裡要有筆。”眼裡要有活—是說在開會前,可以問問自己的直屬主管,有無需要幫助的地方,哪怕是複印或幫忙倒杯水這樣的小事,也會讓人覺得心裡一暖。手裡要有筆—隨時記錄會議的討論內容。開會後,做個會議記錄並且發給直屬主管,如果需要,還可以在主管審閱後發給更多的人。關起門來說,手裡拿只筆,是讓職場新人在會議中“看起來更專業”的最簡單辦法。
第一次被“批評”人無完人,就算你在校園中曾是天之驕子,到了職場中,該犯錯時還是會犯錯,接受些“以批評為口吻的教育”在所難免。學會接受“批評”,絕對不僅僅指的是“態度”,而是如何積極、正面地接受批評並轉化成為行動。我見過的最好的同事,是在被我“建議”(基於我的態度一直很好,我就不用批評這個詞啦)後,寫了一封很短的郵件,告訴了我他學到的東西以及下一次再遇到類似事情時可能的處理方式,並徵詢我的意見。我當時便覺得花在他身上的時間非常值得,後來,也更願意盡力幫他成長。若干年後的一天,我又收到了這位同事的郵件,跟我說他在帶第一個下屬,遇到了同樣的問題,他用了當年向我學到的東西去幫助新人。我心裡真的暖暖的。

歐陽夏丹:第一次的成功很重要 在職場上,一定要閉口不提的話 職場最讓你受益的9個小細節前輩的心情就會變了,覺得你愛推事兒,這是職場大忌,何況你個實習生就推事兒還怎麼了得?不會做就要問清楚,不要不懂裝懂,然後半天做不出來。難道你未來的實習鑒定上,我給你寫個“工作不積極,態度不端正”?那時候你來跟我撒嬌嗎?
第三,不要等著前輩去教你們什麼,沒有幾個前輩有耐心也有時間!你們要學會偷偷學藝。比如,看看前輩發郵件給客戶是如何措詞的,前輩發報告是如何粘貼附件的,遇到麻煩的事情前輩是如何與客戶溝通的。當你遇到問題去問的時候,你需要記住的不僅僅是答案,還有前輩是如何思考和幫助你解決問題的,思路最關鍵。當你進入職場的時候,做事情一定不會那麼專業,這時候更需要你來觀察前輩的待人接物,講電話發郵件都是怎樣做的,等有機會你獨立發郵件的時候,才能讓前輩刮目相看,而不是讓前輩覺得,怎麼什麼都要手把手的教才能會啊。實習生在職場,凡事要靠自己偷偷學習,不要等著誰去你身邊像從小到大的老師一樣教你。公司不是學校,需要的是能説明公司產生更大利益的人,何況你沒交學費,還發你工資呢!你說呢?今兒回去,給我把你們那些個話都說不俐落的郵件簽名給我改了,攏共五行字,還分兩個字體兩種字型大小,是要作死麼?
第四,請注意你們的工作時間,學會抓緊時間,不要上班時間勾肩搭背打情罵俏,幹嘛呢,這是幹嘛呢!一點都不斯文!!!上班時間不要到處流竄!!!腦子裡要有一個標準,盡可能的按時下班回學校回家,不要說事情太多你做不完,那是因為你們浪費了太大把的時間。多少次中午兩個小時的吃飯時間,我就沒見你們早回來一分鐘;多少次晚上加班都在外面大吃二喝,八九點才回到公司裡開始工作,然後抱怨工作量大做不完,我看你們天天在網上曬吃飯照片我都替你們捉急啊,一看就是沒有男女朋友的。
第五,不要跟前輩走太近。不要覺得這是你前輩,就沒事兒插科打諢,開開玩笑。前輩們之間開玩笑互相逗著玩是他們的事,他們之間是同輩同事或者親疏關係不同。而你作為晚輩,不能隨便開玩笑,否則前輩會有一種被侵犯,不被尊重的感覺。更不要隨便偷偷看前輩的QQ和郵件,幫前輩拆包裹等。不管前輩怎麼想,做一個禮多人不怪的孩子吧,抱有對前輩的尊敬和適當的距離有利而無害。
第六,以前有實習生跟我反映,做的事情沒意義啊,無聊啊,不重要啊!怎麼叫重要啊?發射導彈重要,你能幹嗎?人貴有自知之明,有的同學,寫個報告就哭天搶地的,客戶說你一句委屈的跟孟薑女似的,就這麼點抗壓能力,有一天祖國打仗了,能指望你們當狼牙山五壯士嗎?凡事啊要從小處著眼,比如,PPT上的內容能不能不要那麼頂天立地的,有點邊兒行嗎?Excel表格那麼大,你為毛都要擠在中間呢?這些小事說多少次就改不掉,真替你們捉急,給我以前老闆,早破口大駡了!
第七,你可以是一個有個性的孩子,但是不能是個個性到無法融入集體的孩子。年輕人嘛,誰還沒有點悶騷的小脾氣,但是沒事兒就擺出一副別人欠你錢的臉色就不好了,更關鍵的是,說起話來不要那麼自我為中心,特別是跟客戶講話的時候,更要小心,過過腦子再說。有客戶跟我投訴,說你們跟他電話裡說:“你能不能快點確認啊,我都等了一天了。”誰說的誰給我買奶茶去,我光給你撲這大火就廢了一天功夫!
第八,說好的事兒,請不要變來變去的。面試的時候你說你一周能來四天半,開始上班了,您今天要上課,明天導師找,後天又突然來一個考試。每當我聽到你又要請假的聲音我就怒火中燒啊,因為你好任性啊好不好,你好自我為中心啊好不好,我好想扣你工資又不忍心啊
第九,安排給你的事情一定要想辦法完成,不要完不成也不告訴我。你要有別的什麼事兒要提前跟領導說一聲啊,不能莫名的就下班回家不管了,等領導追著你問進展的時候才說,哎呀沒做完,你讓大家都情何以堪啊。
第十,要勇於與公司裡各種不同的人說話打交道,不要那麼害羞好不好啊!你讓你去找財務部問個事兒,財務說一句話你就給我傳過來一句話,一點都沒有繼續溝通下去的趕腳啊!你是我的勤務兵哪,還是我的通訊員?想要做大事,就要勇於和陌生人說話。不要跟我說:“哎呀,我不認識耶!領導你去說行不行?”你說行不行?行你個毛線!
我的前領導跟我說過一句話:“無論你今天過什麼樣兒的日子,都是自己作(讀一聲)的。”所言極是啊親們!假大空的話我就不多說了,我相信你們心裡比我都懂得早,我就強調“執行力”。大家經常在什麼求職論壇上看這個秘笈啊,那個攻略啊,但是在實際執行過程中,哪一代都是一樣的,沒有7090之分,就算有不同,也是新一代比老一代更加光彩奪目,讓人忍俊不禁的拍案叫絕,而不是滿目釘子般不順眼的目光!你們還會在職場很久,而基礎越扎實,根基越牢固,未來才能走的長遠。20歲當不上白富美可以怪父母,30歲還不是高富帥就是你自己的問題了!不求你們在職場譜寫什麼新的傳奇,只希望未來能看到踏踏實實,並肩作戰的新氣象!
祝你們在實習的道路上,發揚比學趕幫超的良好精神,在十八大的鼓舞下,手把手心連心,共同邁向成為有錢人的一天!
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寫給在工廠上班同學的一封信 陳向東:給大一新生的一封信 給已畢業的學生的一封信

把握好職場的第一次
畢業季馬上又要到了,很多已經得到心儀offer的同學馬上就要正式加入新的公司,走上全新的職場之路了。周圍不再是簡單的師生或同學關係,而且面對的又是職業技能的全新挑戰,心中多少是帶有忐忑和不安的。我最常聽到的一個形容這種感覺的詞,叫做“無從下手”。
然而我們不能讓自己“無從下手”。萬事開頭難,事實上,只要開個好頭,便有機會如魚得水。所以,今天我們談談那些在初入職場時最能幫我們成功的第一次。
第一次被介紹很多公司有帶新人“遊街”的文化,可以迅速介紹新同事給各個部門,讓大家儘快熟悉這個集體。作為新人,在被介紹、特別是被介紹給資深主管的時候,常常會非常不自信。其實人要謙虛,而不是心虛。這個時候,其實只要打起精神來,把“我年輕、我資淺、但我有熱情且我做好準備了”這樣的心態展現出來,握手的時候用力一點,微笑的時候真誠一點,看對方眼睛的時候堅定一點,這樣的第一印象,應該已經很棒了!
第一次午餐相信我,不只在新工作剛開始時,而是在整個職場生涯中,和什麼人一起午餐,都會是很重要的一件事。我在職場早期最受益的,就是有一群大朋友,願意帶著我一起吃午餐。大多數時間,我們都會聊輕鬆有趣的話題,有時候也會變成關於工作的請教與探討。這樣的“非正式午餐活動”,既會幫你放鬆過於緊張的工作情緒,又會在一些時候幫助到你的工作。
第一次和主管一對一開會有些小朋友視主管如猛虎,每次跟主管開會都會緊張到不行。但事實上,主管也是人,主管也有他的主管,主管也需要你的理解。其實,把主管當作是“資源”而非“老闆”,會讓你用更平和的心態去面對他。
第一次開會會議有大有小,形式各異,但總結起來,無非是上傳下達或是通報討論等等。通常來說,很少有職場新人在第一次開會時便被委以重任。所以,第一次開會,我通常會鼓勵新同事做好兩件事:“眼裡要有活,手裡要有筆。”眼裡要有活—是說在開會前,可以問問自己的直屬主管,有無需要幫助的地方,哪怕是複印或幫忙倒杯水這樣的小事,也會讓人覺得心裡一暖。手裡要有筆—隨時記錄會議的討論內容。開會後,做個會議記錄並且發給直屬主管,如果需要,還可以在主管審閱後發給更多的人。關起門來說,手裡拿只筆,是讓職場新人在會議中“看起來更專業”的最簡單辦法。
第一次被“批評”人無完人,就算你在校園中曾是天之驕子,到了職場中,該犯錯時還是會犯錯,接受些“以批評為口吻的教育”在所難免。學會接受“批評”,絕對不僅僅指的是“態度”,而是如何積極、正面地接受批評並轉化成為行動。我見過的最好的同事,是在被我“建議”(基於我的態度一直很好,我就不用批評這個詞啦)後,寫了一封很短的郵件,告訴了我他學到的東西以及下一次再遇到類似事情時可能的處理方式,並徵詢我的意見。我當時便覺得花在他身上的時間非常值得,後來,也更願意盡力幫他成長。若干年後的一天,我又收到了這位同事的郵件,跟我說他在帶第一個下屬,遇到了同樣的問題,他用了當年向我學到的東西去幫助新人。我心裡真的暖暖的。

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