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洛克菲勒留給兒子的38封信——第27封:幸運之神眷顧勇者

洛克菲勒留給兒子的38封信——第27封:幸運之神眷顧勇者
親愛的約翰:
幾天前你的姐姐塞迪興高采烈地告訴我,她一頭栽進了幸運裡,說她手裡的股票就像百依百順聽她使喚的奴隸,正在幫她將大把大把的錢拿回家。
我想現在塞迪可能已經快樂瘋了,但我不希望她被那些錢弄得得意忘形而亂了方寸,我告訴她,小心相信運氣會把自己扔到失敗的田野上。
幾乎每一位事業有成的人都在警告世人:你不能靠運氣活著,尤其不能靠運氣來建立事業生涯。有趣的是,大部分的人對運氣深信不疑,我想他們是錯把機會當運氣了。

沒有機會就沒有運氣。
約翰,想一想你認識的那些幸運兒,你幾乎可以確實,他們都不是溫良恭儉讓的人,也幾乎可以非常確定,他們總是散發出自信的光輝和天下無難事的態度,甚至會顯得非常大膽。這其中潛藏著一個雞生蛋、蛋生雞的問題,幸運兒是因為幸運才表現得自信和大膽,還是他們的“運氣”是自信和大膽的結果呢?我的答案是後者。
幸運之神眷顧勇者,是我一生尊奉的格言。勝利不一定屬於強者,高度警惕、生氣勃勃、勇敢無畏的人也會獲勝。當然,也有人相信謹慎勝過勇敢。但勇敢和大膽比謹慎更引人注目、更受歡迎,且更有吸引力,懦弱根本不能與之相比。
我從未見過不欣賞自信果決的人,
每個人都是自信果決的人的支持者,期望這樣的人擔任領袖,而我們之所以受他們吸引,就在於他們有著強大的吸引力。所以,勇敢的人常常會比較成功,會較容易擔任領袖、總裁和司令官,那些迅速升職的人都屬於這樣的人。
經驗告訴我,大膽果決的人,能完成最好的交易,能吸引他人的支持,結成最有力的盟約。而那些膽小、猶豫的人卻難以撈到這樣的好處。不僅如此,大膽的方法對自己也大有裨益,有自信的人期望成功,他們會配合自己的期望,設計所有的計畫以追求成功。
當然,這樣做不能保證會絕對成功,卻能自然而然地推出對成功的展望。換句話說,如果你覺得自己是贏家,你的行為就會像個贏家;如果你的行為像個贏家,
你就很可能去做更多贏家的事,從而改變你的“運氣”。
真正的勇者並非是不可一世的狂妄之徒,更不是沒有腦子的莽撞漢。勇者知道運用預測和判斷力,計畫每一步和做每一個決定,這種做法就像軍事策略家所說的那樣,會讓你力量大增,也就是擁有一種武器,能立刻形成明顯的優勢,幫你戰勝對手。這讓我想起了十幾年前,大膽決定買下萊瑪油區的事情。
在此之前,石油界沒有一天停止過對原油將會枯竭的恐懼,連我的助手都開始恐懼在石油上不能長期漁利,悄悄地賣著公司的股票;而有的人甚至建議,公司應該及早退出石油業,轉行做其他更為穩定的生意,否則我們這艘大船就將永遠不能返航。
作為領袖,面對悲觀送出的應該永遠是希望而不是哀歎,我告訴那些惶恐中的人們:上帝會賜予我們一切。
再次感覺上帝溫暖的撫摸,是人們在俄亥俄州萊瑪鎮發現了石油的時候。只是萊瑪的石油散發著用常規方法都不能去掉的臭味,深深打擊了很多人想從那裡大賺一把的信心。但我對萊瑪油田充滿信心,我可以預見到一旦我們獨佔萊瑪,我們就將具有統治石油市場的強大力量。機會來了,如果讓它悄然溜走,洛克菲勒的名字就會與豬聯繫在一起。我鄭重地告訴公司的董事們:這是千載難逢之機,我是該把錢投到萊瑪的時候啦!
非常遺憾,我的意見遭到了膽小怕事者的反對。
強加於人不符合我的性格,
我寄希望於通過和顏悅色的討論,讓大家最終能統一到我的意見上來。
那是一次漫長而沒有結果的等待。我憂心忡忡,我們建起了全球規模的巨型煉油廠,它就像一個饑餓的嬰兒對母親的奶汁貪得無厭一樣,需要吃掉源源不斷的原油,但賓州的油田正在凋敝,其他幾個小油田業已開始減產,長此下去我們只得依賴俄羅斯的原油,幾乎可以肯定,俄國人一定會利用他們對油田的控制,削弱我們的力量,甚至徹底擊敗我們,把我們趕出歐洲市場。但是,一旦我們擁有了萊瑪的石油資源,我們就會繼續做贏家。不能再等了,是我該行動的時候啦!
正像我所預想的那樣,在董事會上保守派依然說“不”。但我以令反對派大吃一驚的方式,
降伏了他們,我說:先生們,如果不想讓我們這艘巨輪沉下去,我們必須保證我們的原油供應。現在,蘊藏在萊瑪地下的石油正向我們招手,它將帶來令我們目眩的巨額財富。看在上帝的份上,請不要說那帶有臭味的液體沒有市場,我相信上帝賜予我們的東西都有其價值,我相信科學會掃除我們的疑慮。所以,我決定用我自己的錢進行這項投資,並情願承擔兩年的風險。如果兩年以後成功了,公司可以把錢還給我;如果失敗了,就由我自己承擔一切損失。
我的決心與誠意打動了我最大的反對者普拉特先生,他眼中閃動著淚光,激動地對我說:“約翰,我的心被你俘虜了,既然你認為應該這樣做,我們就一起幹吧!你能冒這個險,我也能!”一榮俱榮、一損俱損的合作精神,是我們不斷強大的精神支柱。
我們成功了。我們傾盡全力將鉅資投到了萊瑪,其回報更是巨大,我們將全美最大的原油生產基地控制在了自己的手中。而在萊瑪的成功又加劇了我們的活力,支配我們開始了在石油業前所未有的大收購。結果正像我們預想的那樣,我們成為石油領域最令人畏懼的超級艦隊,取得了不可動搖的統治地位。
約翰,態度有助於創造運氣,而機運就在你的選擇之中。如果你有百分之五十一的時間做對了,那麼你就會變成英雄。
這是我關於幸運的最深體會。
愛你的父親
October 7,1898
洛克菲勒名言:
1、機運就在你的選擇之中。
2、如果你有百分之五十一的時間做對了,那麼你就會變成英雄。
3、你的行為像個贏家,你就很可能去做更多贏家該做的事,從而改變你的“運氣”。

洛克菲勒留給兒子的38封信——第28封:真誠地相信自己就有辦法 洛克菲勒留給兒子的38封信——第29封:尾聲就是開始 洛克菲勒留給兒子的38封信——第30封:不要讓小人拖你的後腿

洛克菲勒留給兒子的38封信——第26封:忍耐就是策略
親愛的約翰:
非常感謝你對我的信任,告訴我你退出花旗銀行董事會的事情。我當然理解你為什麼這樣做,你已經無法繼續忍受同仁們的某些做法,更不想繼續屈從於他們。
但是,你的決定是否明智,似乎還有待於時間來證實。理由很簡單,如果你不主動放棄花旗銀行董事的職位,而是選擇留在那裡,或許你會得到更多。
我知道,屈從是思想的大敵,也是自由的獄吏。然而,對於一個胸懷大志的人而言,保持必要的屈從與忍耐,恰恰是一條屢試不爽的成功策略。追溯過往,曾經我忍耐過許多,也因忍耐得到過許多。
在我創業之初,由於資金缺乏,我的合夥人克拉克先生邀請他昔日同事加德納先生入夥,對此我舉雙手贊成,因為有了這位富人的加入,就意味著我們可以做我們想做、有能力做、只要有足夠資金就能做成的事情。
然而,出乎我意料的是,克拉克帶來了一個錢包的同時,卻送給了我一份屈辱,他們要把克拉克-洛克菲勒公司更名為克拉克-加德納公司,而他們將洛克菲勒的姓氏從公司名稱中抹去的理由是:加德納出身名門,他的姓氏能吸引更多的客戶。
這是一個大大刺傷我尊嚴的理由!我憤怒啊!我同樣是合夥人,加德納帶來的只是他那一份資金而已,難道他出身貴族就可以剝奪我應得的名分嗎?!但是,我忍下了,我告訴自己:你要控制住你自己,你要保持心態平靜,這只是開始,路還長著哪!
我故作鎮靜,裝作若無其事的樣子告訴克拉克:“這沒什麼。”事實上,這完全是謊言。想想看,一個遭受不公平、自尊心正受到傷害的人,他怎麼能有如此的寬容大度!但是,我用理性澆滅了我心頭燃燒著的熊熊怒火,因為我知道這會給我帶來好處。
忍耐不是盲目的容忍,你需要冷靜地考量情勢,要知道你的決定是否會偏離或加害你的目標。對克拉克大發雷霆不僅有失體面,更重要的是,它會給我們的合作製造裂痕,甚至招致一腳把我踢出去、讓我從頭再來的惡果。而團結則可以形成合力,讓我們的事業越做越大,我的個人力量和利益也必將隨之壯大。
我知道自己要到哪裡去。在這之後我繼續一如既往、不知疲倦地熱情工作。到了第三個年頭,我就成功地把那位極盡奢侈的加德納先生請出了公司,讓克拉克-洛克菲勒公司的牌子重新豎立起來!那時人們開始尊稱我為洛克菲勒先生,我已成為富人。
在我眼裡忍耐並非忍氣吞聲、也絕非卑躬屈膝,忍耐是一種策略,同時也是一種性格磨練,它所孕育出的是好勝之心。這是我與克拉克先生合作期間,得出的心得。
我崇尚平等,厭惡居高臨下發號施令。然而,克拉克先生在我面前卻總要擺出趾高氣揚的架勢,這令我非常反感。他似乎從不把我放在眼裡,把我視為目光短淺的小職員,甚至當面貶低我除了記帳和管錢之外一無所能,沒有他我更一文不值。這是公然的挑釁,我卻裝作充耳不聞,我知道自己尊重自己比什麼都重要,但是,我在心裡已經同他開戰,我一遍一遍地叮囑自己:超過他,你的強大是對他最好的羞辱,是打在他臉上最響的耳光。
結果正像你所知道的那樣,克拉克-洛克菲勒公司永遠成為了歷史,取代它的是洛克菲勒-安德魯斯公司,我就此搭上了成為億萬富翁的特快列車。能忍人所不能忍之忤,才能為人所不能為之事。
在任何時候衝動都是我們最大的敵人。如果忍耐能化解不該發生的衝突,這樣的忍耐永遠是值得的;但是,如果頑固地一意孤行,非但不能化解危機,還會帶來更大的災難。安德魯斯先生似乎並不明白這個道理。
安德魯斯先生是一個沒有商業頭腦卻自以為是的人,他缺乏成為偉大商人的雄心卻有著邪惡的偏見。這種人與我發生衝突毫不奇怪。
導致我們最終分道揚鑣的那場衝突,緣于公司發放股東的紅利。那一年我們幹得不錯,賺了很多錢,可是我不想把公司賺到的錢全都讓股東們拿回家,我希望能獎其中的一半收益再投入到公司的經營中去。但安德魯斯堅決反對,這個自私自利的傢伙想把賺來的錢全分了,甚至怒氣衝衝地威脅我說,他不想在公司繼續幹下去了。我不能忍受任何阻止公司強大的想法,我只能向他攤牌,請他為他持有的股票開價,他說一百萬,我說沒問題,第二天我就用一百萬買下了。
錢一到手,安德魯斯興奮極了,他自以為自己交了好運,認為他手裡持有的股票根本不值一百萬。但他沒有想到,我很快一轉手就賺了三十萬。這事傳到他那裡,他竟然罵我手段卑鄙。我不想因為區區三十萬就落得個卑鄙的名聲,就派人告訴他可以按原價收回。但懊惱中的安德魯斯拒絕了我的好意。事實上他拒絕的是一次成為全美巨富的機會,如果他能把他價值一百萬的股票保留到今天,就會成為當然的千萬富翁。但為賭一時之氣,他喪失了終生再也抓不住的機會。
約翰,在這個世界上而要我們忍耐的人和事太多太多,而引誘我們感情用事的人和事也太多太多。所以,你要修煉自己管理情緒和控制感情的能力,要注意在做決策時不要受感情左右,而是完全根據需要來做決定,要永遠知道自己想要什麼。你還需要知道,在機會的世界裡,沒有太多的機會可以爭取,如果你真的想成功,你一定要掌握並保護自己的機會,更要設法搶奪別人的機會。
記住,要天天把忍耐還在身上,它會給你帶快樂、機會和成功。
愛你的父親
September 2,1902
洛克菲勒名言:
1、任何時候衝動都是我們最大的敵人。
2、能忍人所不能忍之忤,才能為人所不能為之事。
3、如果你真的想成功,你一定要掌握並保護自己的機會,更要設法搶奪別人的機會。

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洛克菲勒留給兒子的38封信——第31封:做目的主義者
親愛的約翰:
你能走向標準石油的核心,是你的榮耀,也是我的榮耀。然而,你需要知道,當你在享受這個榮耀的時候,無疑的,你也要肩負起與之相伴的責任。否則,你就將有愧于這個榮耀,更會辜負眾人對你的希望和信任。別忘了,你是標準石油公司的中堅,我們事業的最終成敗,已與你息息相關,你當以更高的力量與犧牲標準來要求自己。
坦率地說,你要想在那個位置上幹得出色,讓大家認同你、敬佩你,你需要學習的東西還很多。現在,你需要思考一個問題:你自己是否能成功掌握這個角色。
每一位領導都是一位希望大使,是帶領部屬安度眼前無法避免的荊棘道路上的嚮導。但不被辜負卻很難。作為領導者,無論是誰,都會面臨諸多難題,譬如,堆積如山的工作,排山倒海般滾滾而來資訊,突然發生的變故,最高管理層、投資人和客戶無止境的要求,難以調教的雇員,始終在變動的挑戰,能讓你疲於奔命,感到挫折、恐懼、焦慮和不知所措,以致破滅你要取得商業成就與個人成就的夢想。
但是,有時成為一個充滿信心與活力的卓越領導者,比成為一個活力盡失、在掙扎無助中度日的領導者更容易,前提是他需要知道如何讓部屬甘心賣命。注意,是甘心,而不是被追。
作為標準石油公司的領袖,我既享有權威又享有愉悅,因為我知道,找到可以保證完成任務的人,就等於為我創造了時間,換句話說,這不僅會讓我精力充沛,更重要的是,它會讓我有更多的時間去思考怎麼能為公司賺更多的錢。
這裡面有一個態度問題,行動受態度驅使,我們選擇什麼樣的態度,也就決定了我們要採取什麼樣的行為,至於結果,則很快就能見分曉。人可以經由改變自己的態度改變自己的人生,如果你相信能夠改變態度,你就能夠改變。
聰明人總會選擇對自己最有利的態度。懂得領導藝術的人,總會自問:怎樣的態度才能幫自己達到真正想要的結果?是鼓舞激勵的態度?還是抱持同情的態度?他們永遠不會選擇冷淡或敵意的態度。
如果你把自己視為高高在上、一言九鼎的專制君主,你很可能會成為下一個法王路易十六。就我而言,我從不專橫跋扈、製造衝突,或者給予自身過大壓力,反倒有給予部屬信任、鼓舞士氣、達成我所期望的商業成就的習慣,這個習慣會幫助我實現活用部屬的目的。要做到這一點,方法很簡單,那就是要知道如何運用設定目的的力量。
我是一個目的主義者,我從不像有些人那樣誇大目標的作用,卻異常重視目的的功能。在我看來,目的是驅動我們潛能的關鍵,是主導一切的力量,它可以影響我們的行為,激勵我們製造達到目的的手段。明確、果斷的目的,更會讓我們專注於所選擇的方向,並盡力達成目標。
我的經驗告訴我,一個人所達成的任務,以及他最終的表現,與他的目的的本質與力量息息相關,而與他為了目標所做的事情幾乎無關。想想看,沒有一杆完成的高爾夫比賽,你需要一洞一洞打過去,你每打出一杆的目的就是離球洞越近越好,直到把它打進。
目的是我領導的依據,目的就是一切。我習慣於在做任何事情之前先確立目的,而且每天我都要設定目的,無數的目的,譬如與合夥人談話的目的,召**議的目的,制定計劃的目的,等等。我在做事之前也會先檢視自己設定的目的。通常在我到達公司時,我已經成功做好了萬全的準備。所以,在我心裡從未出現過諸如“我沒有辦法”、“我不管了”、“沒有希望了”等具有吞噬性的聲音。每一天確立的目的,已經抵消了這些失敗的力量。
如果你無法主動確立自己的目的,你就會被動或不自覺地選擇其他目的,結果很可能會讓你失去掌控全域的能力,同時你也將受制於使你分心或攪亂你的人或事件。
這就像將一艘遊艇自碼頭鬆開繩索,支忘記了啟動馬達一樣。你將隨波逐流,海風、水流或其他船隻隨時都會讓你葬身海底。也許對岸有好事等著你,但是除非奇跡出現,否則你無法順利到達對岸。確立目的就如同開啟遊艇的引擎,能驅動你朝向所選擇的道路前進。目的可為人類的努力增添方向與力量。
但是,確立目的只是走到了成為目的主義者的中途,你還要走另一半路程,你需要毫無保留地向你的部屬陳述你的目的——你個人的企圖、動機與內心的戰略計畫。對於每一位元需要瞭解我所要達成目的的人,我會向他們說明我的目的。在每次會談、會議、報告中或事情開始階段,我都會先表達出我的動機、想法、以及期望。
這樣做的好處會讓你感到驚訝。它不僅能使部屬清楚你的目的,知曉正確的前進方向,最重要的是,當你勇於將目的開誠佈公之後,你將收穫情感上的忠誠。要知道忠誠是甘心效命的開始。
傑出的領導者都善於動用兩種無形的力量:信任和尊重。當你誠實地說出你的目的時,你也傳遞了這樣的資訊:“因為我對你有足夠的信任,所以我願意向你表白。”它將開啟讓人信任你的大門,而在大門外,你擁抱的不僅是部屬的能力,還有來自他們無價的忠誠——要凝聚力量來幫助你的忠誠。信賴別人並使別人也信賴我,是我一生取得成就的重要原因。
公開你的目的,更能避免無益的推論。如果你不告訴部屬你的目的,你們就會花時間猜想臆測你的目的,根據所能搜集到的蛛絲馬跡進行推測,而這些資訊都很容易受到扭曲。只有不需要解讀你的動機時,部屬的士氣與能力才有機會獲得提升。所以,把部屬當成“傻瓜”似乎更有利。
目的表明的力量是無可取代的,它所傳達出的不僅是一項聲明,同時也是領導者對於個人行為勇敢堅決的誓言。出自堅決意志與絕對韌性的目的,往往能夠激勵、鼓舞部屬,使他們在以後的工作中能有更傑出的表現。
領導者的天職是發現問題,而解決問題要依靠部屬,如何把部屬調動起來,完成他們的職責是領導者第一考慮的要事。我認為,亮出你的目的,熱情地對待每個人,就能實現你所要的。
目的就如同鑽石:如果要它有價值,它必須是真實的。不誠懇的目的表白只會壞事。如果一個人濫用目的的力量,他只會破壞彼此間的信任,並失去別人的信賴。這就是表達目的的風險。
約翰,到達地獄的路,是由善意鋪成的。除非你已做好萬全的準備,否則這句話很可能成真。
愛你的父親
May 11,1902
洛克菲勒名言:
1、忠誠是甘心效命的開始。
2、到達地獄的路,是由善意鋪成的。
3、目的是我領導的依據,目的就是一切。

洛克菲勒留給兒子的38封信——第32封:拒絕責難,拒絕推委 洛克菲勒留給兒子的38封信——第33封:善用每個人的智慧 洛克菲勒留給兒子的38封信——第34封:永遠做策略性思考我也能!”一榮俱榮、一損俱損的合作精神,是我們不斷強大的精神支柱。
我們成功了。我們傾盡全力將鉅資投到了萊瑪,其回報更是巨大,我們將全美最大的原油生產基地控制在了自己的手中。而在萊瑪的成功又加劇了我們的活力,支配我們開始了在石油業前所未有的大收購。結果正像我們預想的那樣,我們成為石油領域最令人畏懼的超級艦隊,取得了不可動搖的統治地位。
約翰,態度有助於創造運氣,而機運就在你的選擇之中。如果你有百分之五十一的時間做對了,那麼你就會變成英雄。
這是我關於幸運的最深體會。
愛你的父親
October 7,1898
洛克菲勒名言:
1、機運就在你的選擇之中。
2、如果你有百分之五十一的時間做對了,那麼你就會變成英雄。
3、你的行為像個贏家,你就很可能去做更多贏家該做的事,從而改變你的“運氣”。

洛克菲勒留給兒子的38封信——第28封:真誠地相信自己就有辦法 洛克菲勒留給兒子的38封信——第29封:尾聲就是開始 洛克菲勒留給兒子的38封信——第30封:不要讓小人拖你的後腿

洛克菲勒留給兒子的38封信——第26封:忍耐就是策略
親愛的約翰:
非常感謝你對我的信任,告訴我你退出花旗銀行董事會的事情。我當然理解你為什麼這樣做,你已經無法繼續忍受同仁們的某些做法,更不想繼續屈從於他們。
但是,你的決定是否明智,似乎還有待於時間來證實。理由很簡單,如果你不主動放棄花旗銀行董事的職位,而是選擇留在那裡,或許你會得到更多。
我知道,屈從是思想的大敵,也是自由的獄吏。然而,對於一個胸懷大志的人而言,保持必要的屈從與忍耐,恰恰是一條屢試不爽的成功策略。追溯過往,曾經我忍耐過許多,也因忍耐得到過許多。
在我創業之初,由於資金缺乏,我的合夥人克拉克先生邀請他昔日同事加德納先生入夥,對此我舉雙手贊成,因為有了這位富人的加入,就意味著我們可以做我們想做、有能力做、只要有足夠資金就能做成的事情。
然而,出乎我意料的是,克拉克帶來了一個錢包的同時,卻送給了我一份屈辱,他們要把克拉克-洛克菲勒公司更名為克拉克-加德納公司,而他們將洛克菲勒的姓氏從公司名稱中抹去的理由是:加德納出身名門,他的姓氏能吸引更多的客戶。
這是一個大大刺傷我尊嚴的理由!我憤怒啊!我同樣是合夥人,加德納帶來的只是他那一份資金而已,難道他出身貴族就可以剝奪我應得的名分嗎?!但是,我忍下了,我告訴自己:你要控制住你自己,你要保持心態平靜,這只是開始,路還長著哪!
我故作鎮靜,裝作若無其事的樣子告訴克拉克:“這沒什麼。”事實上,這完全是謊言。想想看,一個遭受不公平、自尊心正受到傷害的人,他怎麼能有如此的寬容大度!但是,我用理性澆滅了我心頭燃燒著的熊熊怒火,因為我知道這會給我帶來好處。
忍耐不是盲目的容忍,你需要冷靜地考量情勢,要知道你的決定是否會偏離或加害你的目標。對克拉克大發雷霆不僅有失體面,更重要的是,它會給我們的合作製造裂痕,甚至招致一腳把我踢出去、讓我從頭再來的惡果。而團結則可以形成合力,讓我們的事業越做越大,我的個人力量和利益也必將隨之壯大。
我知道自己要到哪裡去。在這之後我繼續一如既往、不知疲倦地熱情工作。到了第三個年頭,我就成功地把那位極盡奢侈的加德納先生請出了公司,讓克拉克-洛克菲勒公司的牌子重新豎立起來!那時人們開始尊稱我為洛克菲勒先生,我已成為富人。
在我眼裡忍耐並非忍氣吞聲、也絕非卑躬屈膝,忍耐是一種策略,同時也是一種性格磨練,它所孕育出的是好勝之心。這是我與克拉克先生合作期間,得出的心得。
我崇尚平等,厭惡居高臨下發號施令。然而,克拉克先生在我面前卻總要擺出趾高氣揚的架勢,這令我非常反感。他似乎從不把我放在眼裡,把我視為目光短淺的小職員,甚至當面貶低我除了記帳和管錢之外一無所能,沒有他我更一文不值。這是公然的挑釁,我卻裝作充耳不聞,我知道自己尊重自己比什麼都重要,但是,我在心裡已經同他開戰,我一遍一遍地叮囑自己:超過他,你的強大是對他最好的羞辱,是打在他臉上最響的耳光。
結果正像你所知道的那樣,克拉克-洛克菲勒公司永遠成為了歷史,取代它的是洛克菲勒-安德魯斯公司,我就此搭上了成為億萬富翁的特快列車。能忍人所不能忍之忤,才能為人所不能為之事。
在任何時候衝動都是我們最大的敵人。如果忍耐能化解不該發生的衝突,這樣的忍耐永遠是值得的;但是,如果頑固地一意孤行,非但不能化解危機,還會帶來更大的災難。安德魯斯先生似乎並不明白這個道理。
安德魯斯先生是一個沒有商業頭腦卻自以為是的人,他缺乏成為偉大商人的雄心卻有著邪惡的偏見。這種人與我發生衝突毫不奇怪。
導致我們最終分道揚鑣的那場衝突,緣于公司發放股東的紅利。那一年我們幹得不錯,賺了很多錢,可是我不想把公司賺到的錢全都讓股東們拿回家,我希望能獎其中的一半收益再投入到公司的經營中去。但安德魯斯堅決反對,這個自私自利的傢伙想把賺來的錢全分了,甚至怒氣衝衝地威脅我說,他不想在公司繼續幹下去了。我不能忍受任何阻止公司強大的想法,我只能向他攤牌,請他為他持有的股票開價,他說一百萬,我說沒問題,第二天我就用一百萬買下了。
錢一到手,安德魯斯興奮極了,他自以為自己交了好運,認為他手裡持有的股票根本不值一百萬。但他沒有想到,我很快一轉手就賺了三十萬。這事傳到他那裡,他竟然罵我手段卑鄙。我不想因為區區三十萬就落得個卑鄙的名聲,就派人告訴他可以按原價收回。但懊惱中的安德魯斯拒絕了我的好意。事實上他拒絕的是一次成為全美巨富的機會,如果他能把他價值一百萬的股票保留到今天,就會成為當然的千萬富翁。但為賭一時之氣,他喪失了終生再也抓不住的機會。
約翰,在這個世界上而要我們忍耐的人和事太多太多,而引誘我們感情用事的人和事也太多太多。所以,你要修煉自己管理情緒和控制感情的能力,要注意在做決策時不要受感情左右,而是完全根據需要來做決定,要永遠知道自己想要什麼。你還需要知道,在機會的世界裡,沒有太多的機會可以爭取,如果你真的想成功,你一定要掌握並保護自己的機會,更要設法搶奪別人的機會。
記住,要天天把忍耐還在身上,它會給你帶快樂、機會和成功。
愛你的父親
September 2,1902
洛克菲勒名言:
1、任何時候衝動都是我們最大的敵人。
2、能忍人所不能忍之忤,才能為人所不能為之事。
3、如果你真的想成功,你一定要掌握並保護自己的機會,更要設法搶奪別人的機會。

洛克菲勒留給兒子的38封信——第27封:幸運之神眷顧勇者 洛克菲勒留給兒子的38封信——第28封:真誠地相信自己就有辦法 洛克菲勒留給兒子的38封信——第29封:尾聲就是開始

洛克菲勒留給兒子的38封信——第31封:做目的主義者
親愛的約翰:
你能走向標準石油的核心,是你的榮耀,也是我的榮耀。然而,你需要知道,當你在享受這個榮耀的時候,無疑的,你也要肩負起與之相伴的責任。否則,你就將有愧于這個榮耀,更會辜負眾人對你的希望和信任。別忘了,你是標準石油公司的中堅,我們事業的最終成敗,已與你息息相關,你當以更高的力量與犧牲標準來要求自己。
坦率地說,你要想在那個位置上幹得出色,讓大家認同你、敬佩你,你需要學習的東西還很多。現在,你需要思考一個問題:你自己是否能成功掌握這個角色。
每一位領導都是一位希望大使,是帶領部屬安度眼前無法避免的荊棘道路上的嚮導。但不被辜負卻很難。作為領導者,無論是誰,都會面臨諸多難題,譬如,堆積如山的工作,排山倒海般滾滾而來資訊,突然發生的變故,最高管理層、投資人和客戶無止境的要求,難以調教的雇員,始終在變動的挑戰,能讓你疲於奔命,感到挫折、恐懼、焦慮和不知所措,以致破滅你要取得商業成就與個人成就的夢想。
但是,有時成為一個充滿信心與活力的卓越領導者,比成為一個活力盡失、在掙扎無助中度日的領導者更容易,前提是他需要知道如何讓部屬甘心賣命。注意,是甘心,而不是被追。
作為標準石油公司的領袖,我既享有權威又享有愉悅,因為我知道,找到可以保證完成任務的人,就等於為我創造了時間,換句話說,這不僅會讓我精力充沛,更重要的是,它會讓我有更多的時間去思考怎麼能為公司賺更多的錢。
這裡面有一個態度問題,行動受態度驅使,我們選擇什麼樣的態度,也就決定了我們要採取什麼樣的行為,至於結果,則很快就能見分曉。人可以經由改變自己的態度改變自己的人生,如果你相信能夠改變態度,你就能夠改變。
聰明人總會選擇對自己最有利的態度。懂得領導藝術的人,總會自問:怎樣的態度才能幫自己達到真正想要的結果?是鼓舞激勵的態度?還是抱持同情的態度?他們永遠不會選擇冷淡或敵意的態度。
如果你把自己視為高高在上、一言九鼎的專制君主,你很可能會成為下一個法王路易十六。就我而言,我從不專橫跋扈、製造衝突,或者給予自身過大壓力,反倒有給予部屬信任、鼓舞士氣、達成我所期望的商業成就的習慣,這個習慣會幫助我實現活用部屬的目的。要做到這一點,方法很簡單,那就是要知道如何運用設定目的的力量。
我是一個目的主義者,我從不像有些人那樣誇大目標的作用,卻異常重視目的的功能。在我看來,目的是驅動我們潛能的關鍵,是主導一切的力量,它可以影響我們的行為,激勵我們製造達到目的的手段。明確、果斷的目的,更會讓我們專注於所選擇的方向,並盡力達成目標。
我的經驗告訴我,一個人所達成的任務,以及他最終的表現,與他的目的的本質與力量息息相關,而與他為了目標所做的事情幾乎無關。想想看,沒有一杆完成的高爾夫比賽,你需要一洞一洞打過去,你每打出一杆的目的就是離球洞越近越好,直到把它打進。
目的是我領導的依據,目的就是一切。我習慣於在做任何事情之前先確立目的,而且每天我都要設定目的,無數的目的,譬如與合夥人談話的目的,召**議的目的,制定計劃的目的,等等。我在做事之前也會先檢視自己設定的目的。通常在我到達公司時,我已經成功做好了萬全的準備。所以,在我心裡從未出現過諸如“我沒有辦法”、“我不管了”、“沒有希望了”等具有吞噬性的聲音。每一天確立的目的,已經抵消了這些失敗的力量。
如果你無法主動確立自己的目的,你就會被動或不自覺地選擇其他目的,結果很可能會讓你失去掌控全域的能力,同時你也將受制於使你分心或攪亂你的人或事件。
這就像將一艘遊艇自碼頭鬆開繩索,支忘記了啟動馬達一樣。你將隨波逐流,海風、水流或其他船隻隨時都會讓你葬身海底。也許對岸有好事等著你,但是除非奇跡出現,否則你無法順利到達對岸。確立目的就如同開啟遊艇的引擎,能驅動你朝向所選擇的道路前進。目的可為人類的努力增添方向與力量。
但是,確立目的只是走到了成為目的主義者的中途,你還要走另一半路程,你需要毫無保留地向你的部屬陳述你的目的——你個人的企圖、動機與內心的戰略計畫。對於每一位元需要瞭解我所要達成目的的人,我會向他們說明我的目的。在每次會談、會議、報告中或事情開始階段,我都會先表達出我的動機、想法、以及期望。
這樣做的好處會讓你感到驚訝。它不僅能使部屬清楚你的目的,知曉正確的前進方向,最重要的是,當你勇於將目的開誠佈公之後,你將收穫情感上的忠誠。要知道忠誠是甘心效命的開始。
傑出的領導者都善於動用兩種無形的力量:信任和尊重。當你誠實地說出你的目的時,你也傳遞了這樣的資訊:“因為我對你有足夠的信任,所以我願意向你表白。”它將開啟讓人信任你的大門,而在大門外,你擁抱的不僅是部屬的能力,還有來自他們無價的忠誠——要凝聚力量來幫助你的忠誠。信賴別人並使別人也信賴我,是我一生取得成就的重要原因。
公開你的目的,更能避免無益的推論。如果你不告訴部屬你的目的,你們就會花時間猜想臆測你的目的,根據所能搜集到的蛛絲馬跡進行推測,而這些資訊都很容易受到扭曲。只有不需要解讀你的動機時,部屬的士氣與能力才有機會獲得提升。所以,把部屬當成“傻瓜”似乎更有利。
目的表明的力量是無可取代的,它所傳達出的不僅是一項聲明,同時也是領導者對於個人行為勇敢堅決的誓言。出自堅決意志與絕對韌性的目的,往往能夠激勵、鼓舞部屬,使他們在以後的工作中能有更傑出的表現。
領導者的天職是發現問題,而解決問題要依靠部屬,如何把部屬調動起來,完成他們的職責是領導者第一考慮的要事。我認為,亮出你的目的,熱情地對待每個人,就能實現你所要的。
目的就如同鑽石:如果要它有價值,它必須是真實的。不誠懇的目的表白只會壞事。如果一個人濫用目的的力量,他只會破壞彼此間的信任,並失去別人的信賴。這就是表達目的的風險。
約翰,到達地獄的路,是由善意鋪成的。除非你已做好萬全的準備,否則這句話很可能成真。
愛你的父親
May 11,1902
洛克菲勒名言:
1、忠誠是甘心效命的開始。
2、到達地獄的路,是由善意鋪成的。
3、目的是我領導的依據,目的就是一切。

洛克菲勒留給兒子的38封信——第32封:拒絕責難,拒絕推委 洛克菲勒留給兒子的38封信——第33封:善用每個人的智慧 洛克菲勒留給兒子的38封信——第34封:永遠做策略性思考
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