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謹小慎微、防微杜漸才是少犯錯的不二法門

有一個管理學的案例:在一家外資企業里,通常,制造部長需要對各個車間的生產日報表進行確認,盡管部長不一定每天都對每張報表認真閱讀,但是他每天都必須對所有交上來的報表進行蓋章確認。有一天這位制造部的外籍部長突然注意到了一個問題,他發現前一天他明明不在廠里,但奇怪的是前一天的生產日報表上卻蓋上了他的印章!他立刻非常嚴肅地找總經理投訴,要求嚴查是誰偷蓋了他的印章。

事情并不復雜,很快就查到了是他的部下蓋的。他的部下看見他的印章就放在辦公桌的抽屜里,

又發現他當天出差,認為對生產日報表的蓋章不過是履行一個手續而已,就好心替他蓋了一下。

在事情查清楚之后,這位外籍部長嚴肅地批評了部下的這種不誠信的做法,他說,我的印章放在辦公桌的抽屜里面,沒有上鎖,是我對這間辦公室里所有人的信任,

并相信,沒有我的允許,任何人不會擅自動用我的東西。但是你的這個行為嚴重損害了我對你們所有人的信任。因為你今天可以為了生產報表擅自使用我的印章,那么誰能保證你在有其他需要的時候不會擅自使用我的印章呢?為生產日報表蓋一下印章,本身是一件小事,但是你擅自動用別人的東西,擅自動用別人的印章就是一個非常嚴重的問題。

這件事雖然沒有造成嚴重的后果,但下屬的錯誤卻具有非常嚴重的性質。因為預期沒人知道而不顧誠信的原則,以為在很親密的人之間就可以不要規則,是犯下大錯誤、造成大損失的前奏。“冰凍三尺,非一日之寒”,謹小慎微、防微杜漸才是少犯錯的不二法門,

而慎獨,也就因此而成為一切修養手段的開始。

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