留人面子，獲取他的感激心

有一天晚上卡耐基參加一個宴會，宴席中，坐在他右邊的一位朋友講了一段幽默故事，并引用了一句話，意思是“謀事在人，成事在天”。那位健談的朋友提到，他所引用的那句話出自《圣經》。但卡耐基知道這位朋友錯了，他很肯定地知道出處，一點疑問也沒有。

為了表現優越感，卡耐基忍不住糾正他。對方立刻反唇相譏：“什么？出自莎士比亞？不可能！絕對不可能！”那位朋友一時下不來臺，不禁有些惱怒。

當時卡耐基的老朋友法蘭克?葛孟坐在他左邊。他研究莎士比亞的著作多年，于是卡耐基就向他求證。葛孟在桌下踢了他一腳，

那晚回家的路上，卡耐基對葛孟說：“法蘭克，你明明知道那句話出自莎士比亞。”

“是的，當然。”他回答，“《哈姆萊特》第五幕第二場。可是親愛的戴爾，我們是宴會上的客人，為什么要證明他錯了？那樣會使他喜歡你嗎？他并沒在征求你的意見，

無論你采取什么方式指出朋友的錯誤：一個蔑視的眼神，一種不滿的腔調，一個不耐煩的手勢，都有可能帶來難堪的后果。你以為他會同意你所指出的錯誤嗎？絕對不會。因為你否定了他的智慧和判斷力，打擊了他的虛榮心和自尊心，同時還傷害了他的感情。對方非但不會改變自己的看法，還要進行反擊。

心理學的研究表明，誰都不愿把自己的錯處或隱私在公眾面前“曝光”，一旦被人曝光，就會感到難堪或惱怒。因此，老實人在交際中，如果不是為了某種特殊需要，一般應盡量避免觸及對方所避諱的敏感區，避免使對方當眾出丑。