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情商測試:如何確定情商水準,並提高情商?

曾幫助百萬人的情商測試:如何確定情商水準,並提高情商?

作者:阿秀(插坐學院專欄作家,百度學術主筆,脈脈特約專欄作者)

摘自公眾號:職場學習(ID:zchxuexi)

1965年美國心理學家高爾曼第一次提出情商(EQ)這個詞是基於他發現了這樣一個事實:智力水準一般但是情商高的被試者要比實驗中70%超高智商被試者過得成功,不管是事業、家庭還是個人精神狀態等等。

近幾十年來的心理學研究也都在指向一個事實:更多的是情商而非智商在決定一個人能夠達到的高度,其中情商的貢獻甚至能夠占到90%。

情商的意義我們當然都知道,

它可以幫你控制自己的行為、管理複雜的人際關係、實現更為積極的個人狀態。

但是不同於智商,你是不是高情商,你的情商到底有多高,一直很難被具體測量出來。

我們唯一知道的是有“美國當代最成功的偉大企業家”之稱的傑克·韋爾奇所說的:“高情商的人比高智商的人要稀有得多。但是我幾十年的經驗告訴我,要想成為一個成功者,情商的作用要比智商重要得多”。

經過心理學家的努力,開發出來一套情商測試量表——情商測試2.0,但是這個測試的價格高達150元。所以熱衷免費、共用的一些心理學家,基於上百萬被試者的測試資料,提出了一套免費的測試指標,幫你檢測自己是不是屬於高情商群體。

如果你有以下許多症狀,那就需要正視自己的情商狀況了。當然情商不同於智商,是可以通過自我修煉逐漸提升的,你也可以按照以下的這些指標逐漸提升自己的情商。

01 很容易壓力山大

情商較低的人往往能夠很容易陷入到負面情緒當中,比如緊張、焦慮、壓抑。

這些負面情緒會反復的折磨他們的身心。這並不是說情商高的人就不會感受到這些情緒,而是他們擅長使用各種技巧來處理艱難遭遇,防止或控制負面情緒的滋生、壯大。

所以如果你常常感受到這些負面情緒,你就要注意了,你必須學習一些控制情緒的方法來提升情商了。

02 不擅長和而不同

高情商的人即使是遇到那些自己不喜歡的人,或是要傷害自己利益的人,也都會控制自己的行為,展現自己通過“和而不同”來維護自己的能力。

這實際上對你掌控自己情緒、駕馭衝突的能力提出了很高的要求。因為一般人在遭遇這種問題的時候往往會變得憤怒、消極,甚至會升級矛盾。

遇到這種情況時,高情商的人會控制自己的情緒、行為,

盡可能平心靜氣、積極的解決問題,這既不會把矛盾升級,也不會把你不喜歡的人變為敵人,甚至還可能化敵為友。

03 不能準確地描述自己的情緒

每個人每天都會經歷各種各樣的情緒,但是心理學家研究發現只有36%的人能夠準確地描述自己的情緒狀態,而這些人無一例外的都屬於高情商人士。

當然這並不是說這36%的人表達能力超強,而是說他們很少會誤解自己的情緒,從而能夠精准的應對自己的情緒。

而絕大多數人並不清楚自己當下真正的情緒是什麼,在暴怒、沮喪等時候,就很可能會做出非理性、不積極的舉動。

2000年前希臘德爾斐神廟上刻著的那句“認識你自己”(Know Your Self)自有意義。絕大多數人最不瞭解的其實不是別人,

就是自己。而很大一部分原因也是因為你根本沒辦法很明確的形容自己的心理狀態。

一般人只會用好、壞、高興、不高興等有限的詞彙來向自己解釋自己的心情,但是實際上人的心理狀態要比這複雜的多,不同的心理狀態導致的行為和需要的應急手段也各不相同。

所以想要提高情商,你可以學習諸如寫作之類的課程,學會描述自己的心理狀態。理解他人的心理狀態,當然這也有助於你想別人描述自己的心理狀態、感情。要知道如果對方充分瞭解你的感受,許多衝突是完全可以避免的。

04 喜歡猜測,並偏執的維護自己的臆想

情商低的人很喜歡做出假設、猜測,而這些假設、猜測往往飽含偏見,

因為他們只會根據自己的好惡來收集資料、證據,完全無視事實的來支持自己的觀點。

而且他們不僅喜歡作出假設、猜測,他們還會很偏執甚至激烈的維護自己的觀點(即使是錯誤的),因此他們也往往很喜歡辯論、爭吵。

這對領導者尤其危險,因為他們的臆想很可能會成為公司戰略,他們的猜測很可能會決定部下命運。

高情商的人往往會遏制自己做猜測的欲望,因為他們知道自己最開始的反應往往是情緒而不是理性驅動的。

因此他們會讓自己的想法冷卻一段時間,然後去理性思考,積極收集各方面的材料,思考自己想法的對立面。

05 容易開啟戰鬥模式

情商低的人往往極為好鬥,凡事總喜歡爭個勝負,而且內心常常會伴隨著不滿、嫉妒、怨恨等負面情緒。這實際上是人的本能,因為在遠古時代,人類需要防範各種危險,特別兇狠好鬥的人往往是能夠生存下來的那些人,所以人天生的會保留這種原始傾向。

但是現代社會並不一樣,如果太好鬥就會極大的傷害人際關係。而且這種傷害不局限于心理、社交,還會影響生理。美國埃默里大學研究發現這些好鬥人群中,高血壓、心臟病極為常見,發病率遠超一般人群。

因此高情商的人往往會盡力避免這種無意義的爭鬥以及隨之而來的負面情緒,既避免傷害社會關係,也避免損耗自己的生理、心理健康。

06 對過去的錯誤耿耿於懷

把過去的錯誤時時刻刻放在心上就像是一個背了千斤枷鎖的人,是永遠走不快的。這樣對你的生活、事業毫無幫助。總是在自己“做了錯事”的記憶裡徘徊,很容易就會傷害到你的自尊心,讓你變得焦慮,甚至可能會讓你犯更多的犯錯。

所以就向陳毅老總說的:只要打不死老子,老子就要再站起來。但是站起來不是要繼續站在坑裡,而是要走出去,在錯誤中總結經驗教訓,而不是一直背著它。

07 常被誤解,也誤解別人

情商低的人常常感到自己被誤解(也可能是真的被誤解),也常常會誤解別人。這主要是因為你既不瞭解別人,也不瞭解自己,還缺乏相應的溝通能力。這個問題是一個相對棘手的問題,需要長期不懈的練習才能夠有所改善。

傳播學創始人施拉姆認為要避免上述問題,首先是交流雙方要有“共同的意義空間”,就是相同或類似的生活背景、語言、溝通方式、價值觀等等,不然就很容易陷入雞同鴨講的局面。

這個問題往往是由於生活在自己世界裡的人太狹隘。所以想要避免這個問題,就要多多學習,多多閱讀,多多跟人交談,看看這個世界、這個社會都是怎麼運行的。

08 生活常常死水無瀾

人的本質是人,而不是機器。如果說凡事都不能讓你高興,生氣,難過、憂愁,你覺得一切都不需要關心,那你就很可能是一個低情商的人了。

好多人對情商有誤解,高情商並不是說讓你不再感受憤怒、難過、憂愁,而是說當你面對狂喜、狂怒、大悲等情緒時能夠有效地對其控制。

所以如果忽略了人本身是應該有情緒的,那你在情商修煉的這條路上就走入歧途了。如果說你的生活真的是死水無瀾,如果你覺得自己不是一個情商低的人的話,也可以考慮換一種生活方式。

09 很容易覺得自己被冒犯,並為此煩惱

佛家非常批判“我執”,即對自我的一切都非常執著,對自己的身份、地位、心情、外貌等等一切都格外上心。但是這樣的人就往往會比較容易覺得自己被冒犯,別人的一句無心之語就可能會傷害到他們。但是因為別人無心的一句話就煩惱、生氣半天實在是沒有意義,還會傷害你的心理、社交健康。

高情商的人往往是自信、心態開放的。儘管他們的自尊心也很強,但是他們並不會因為別人的一言一行就受到傷害,即使是別人真的有意中傷,講個笑話、做個鬼臉,甚至淡然一笑,效果也會比暗自神傷要好得多,還會給別人留下幽默、大度、好相處的印象。

大家可能也看到了,情商並不同於智商,情商是體現在一件一件的事情當中的,它必須在人跟社會、他人產生關係時才會浮上水面,因此想要用一個數字準確的測量情商並不現實。

但也正因如此,情商才可以通過人與人的一次次交往活動,逐漸提高,而不需要讓自己囿于心靈圈子,不斷的折磨自己和自己的親人。

你只需要知道,任何時候做改變,都來得及。

本文由80後勵志網整理編輯,轉載請注明來源,連結位址:
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但是現代社會並不一樣,如果太好鬥就會極大的傷害人際關係。而且這種傷害不局限于心理、社交,還會影響生理。美國埃默里大學研究發現這些好鬥人群中,高血壓、心臟病極為常見,發病率遠超一般人群。

因此高情商的人往往會盡力避免這種無意義的爭鬥以及隨之而來的負面情緒,既避免傷害社會關係,也避免損耗自己的生理、心理健康。

06 對過去的錯誤耿耿於懷

把過去的錯誤時時刻刻放在心上就像是一個背了千斤枷鎖的人,是永遠走不快的。這樣對你的生活、事業毫無幫助。總是在自己“做了錯事”的記憶裡徘徊,很容易就會傷害到你的自尊心,讓你變得焦慮,甚至可能會讓你犯更多的犯錯。

所以就向陳毅老總說的:只要打不死老子,老子就要再站起來。但是站起來不是要繼續站在坑裡,而是要走出去,在錯誤中總結經驗教訓,而不是一直背著它。

07 常被誤解,也誤解別人

情商低的人常常感到自己被誤解(也可能是真的被誤解),也常常會誤解別人。這主要是因為你既不瞭解別人,也不瞭解自己,還缺乏相應的溝通能力。這個問題是一個相對棘手的問題,需要長期不懈的練習才能夠有所改善。

傳播學創始人施拉姆認為要避免上述問題,首先是交流雙方要有“共同的意義空間”,就是相同或類似的生活背景、語言、溝通方式、價值觀等等,不然就很容易陷入雞同鴨講的局面。

這個問題往往是由於生活在自己世界裡的人太狹隘。所以想要避免這個問題,就要多多學習,多多閱讀,多多跟人交談,看看這個世界、這個社會都是怎麼運行的。

08 生活常常死水無瀾

人的本質是人,而不是機器。如果說凡事都不能讓你高興,生氣,難過、憂愁,你覺得一切都不需要關心,那你就很可能是一個低情商的人了。

好多人對情商有誤解,高情商並不是說讓你不再感受憤怒、難過、憂愁,而是說當你面對狂喜、狂怒、大悲等情緒時能夠有效地對其控制。

所以如果忽略了人本身是應該有情緒的,那你在情商修煉的這條路上就走入歧途了。如果說你的生活真的是死水無瀾,如果你覺得自己不是一個情商低的人的話,也可以考慮換一種生活方式。

09 很容易覺得自己被冒犯,並為此煩惱

佛家非常批判“我執”,即對自我的一切都非常執著,對自己的身份、地位、心情、外貌等等一切都格外上心。但是這樣的人就往往會比較容易覺得自己被冒犯,別人的一句無心之語就可能會傷害到他們。但是因為別人無心的一句話就煩惱、生氣半天實在是沒有意義,還會傷害你的心理、社交健康。

高情商的人往往是自信、心態開放的。儘管他們的自尊心也很強,但是他們並不會因為別人的一言一行就受到傷害,即使是別人真的有意中傷,講個笑話、做個鬼臉,甚至淡然一笑,效果也會比暗自神傷要好得多,還會給別人留下幽默、大度、好相處的印象。

大家可能也看到了,情商並不同於智商,情商是體現在一件一件的事情當中的,它必須在人跟社會、他人產生關係時才會浮上水面,因此想要用一個數字準確的測量情商並不現實。

但也正因如此,情商才可以通過人與人的一次次交往活動,逐漸提高,而不需要讓自己囿于心靈圈子,不斷的折磨自己和自己的親人。

你只需要知道,任何時候做改變,都來得及。

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