大學生剛畢業參加工作辦事說話的技巧，很實用

大學生剛畢業參加工作說話的技巧，很實用，建議剛畢業的學子們都看看。
第一：不要認為心理上舒服，日子比較安逸就好。 每個人心理上都有一個舒適區， 不願被打擾，不願意和陌生面孔交談，不願意被人指責，不願按時做事，不願主動去關心別人，不願去思考還有什麼沒想到。學生時代這容易理解，有時這種人很“冷酷”有“個性”，工作後，你要改變。否則很快沒人睬，很快因為壓力而內分泌失調。大學生走出校園，要在工作上趕走“隨意性”，儘早沖出自己，做好和這個社會交流的準備。 第二：不要把“好像”之類放在嘴邊。 尤其是和上級談工作時。 以下這些言辭也會讓人覺得厭惡至極： “到時候有人會把那些東西都準備好” “大概是明天” “明天或者後天客戶會過來拜訪” “好像他說……” 一般這樣說話是給自己留下了廣闊的餘地，也不會給別人造成很大的壓迫感。 說實話大學裡面再用功的人都有一半是混的。一個人要麼是在課堂上是混的，要麼下課之後是混的。兩個都沒帶有混的色彩的人，要麼是超級牛人，要麼是神經病。
所以，就因為人人都在混的，所以校園是一個浪漫的地方，校園也容易讓人單純。所以學生社團的工作往往是效率很低的，回想學校裡的工作，當時還覺得挺賣力的，但工作後才感到什麼是效率。進入用金錢計算時間的地方後，要盡可能的避免在學校裡養成的這種習慣。如上級問什麼時候能實施 承諾，而你回答“今晚或者明天早上”這樣的答案對於他來說完全等同於你沒回答，並且還給他留下了一個壞印象。 似是而非的應答還會暴露出你更多的弱點。 可能是以下中的一個或幾個： 1.你之前沒想到這個工作，或者一直在拖延。 2.你沒責任心，認為這些並不重要。 3.你應付上級。 4.你不敢說真話。 5.你喜歡逞能，答應一些做不到的事情。 6.你不能獨立工作。 當上級在以上選項中懷疑時，潛意識中你已經同時具備了以上所有的弱點了。 相反的看來，這樣的回答，總是讓上司惱火。 ①，他的問題沒得到回答，只是起到了提醒 作用。 ②，他依然需要記住提醒你，因為他不知道你是否真正已經落實了工作。 ③，他不知道有多少你已做了的事中，都這樣沒落實。（這點非常致命） ④，往往因為沒得到滿意的答案，上司自己的計畫不得不被耽擱或推遲或不能給出明朗的結束時間。 第三：不要拖延工作
很多人喜歡在學習和玩耍間先選擇後者， 然後在最後時間一次性趕工把考試要複習的東西突擊完成。但在工作中請不要養成這習慣，因為工作是永遠做不完的，容不得你“突擊”。又或者，當你在徘徊如何實施時， 領導已看不下去，自己做了。這是一個危險信號。 所以，當你意識到你正在拖延，要相信自己有能力，不管下一步是什麼，都能把它引導到正軌上來。另外，告訴自己，不要想，如果不知道，就趕快求助，或想辦法，苦惱和憂慮會給你更多壓力，也會時間流失，最後歸零了。你啥也沒有得到。說做就做，一直是很好的習慣。 第四：不要認為理論上可以實施就大功告成了！ 這點太重要了，往往當真正實施的人開始做了才會發現計畫完全等於鬼話。 如果不親自實踐，做計畫的人會早晚被實施的鄙視。永遠需要提升自己的辦實事的能力，而不是空談。 首先，如果你是做辦公室工作的，或者做策劃和計畫的。請千萬不要把你自己都認為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。 比如，用一個下午的時間在人流量很少的地方舉辦露天歌唱會。這會讓執行的人覺得你在玩他，拿他做實驗。沒錯，理論上，在任何地方都能舉辦歌唱會，但是，在不同的地方，執行的人的心情是不一樣的。 其次，和執行的人討論 安排。 比如，新來的 下屬，你可以安排她坐在任何地方，但是如果那是一個很難和大家接觸的角落，這可能比你什麼都不安排更差。的確，理論上一個人要坐下來， 需要的只是空間。但事實上遠遠不止那些。 再次，不要奢望一切會隨著 計畫進行。理論上這個會議會持續兩個小時，但是，這是“不考慮在開場後的30分鐘全場都在調試話筒”，或者“場下沒提出如此 尖銳的問題”的前提下的狀態。大學生已經習慣了把事情做到 "理論上看上去很美"的程度了。 論文，ppt講演，考試，辯論賽…… 這些校園智商大比拼，都是教 如何完美的做好“紙上談兵”的功夫。 你一定要相信自己能“搞定”事情的能力比想像的弱。 第五：不要讓別人等你
任何情況下都不要讓別人放下手頭工作來等你。在大學中可能只是同寢室的人的幾句半開玩笑的抱怨，在工作上很可能導致潛在合作夥伴的丟失。 你在做一個工作的同時要知道別人的進度，而永不要落後。 這不像考試，你比別人慢，別人先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。 工作是這樣的：這是一場沒人能做完的考試，所有人，都分配做一張試卷的不同部分，有人分到閱讀理解，有人做完形填空，有人做語法…… 然後大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒做完，那麼做得快的別人會開始做那部分題目，然後也是相互抄。慢慢地，大家會發現工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這時候，沒人從你這裡得到試卷的答案，也沒人會給你他們的答案--------很不幸，你沒利用價值了。 第六：不要認為細節不重要
大學裡，做事粗枝大葉，看看差不多就行。相反，企管的精髓就在於將簡單的事情做到細節。一個慌忙找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升主管的機會。 管理要做的是：把每一簡單的事情做到100%-----如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規律整齊的存放起來、在門衛設立一個外來人員的簽到台、把會議室多餘的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做採訪、把試用裝送到客戶手裡、在生產的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照……等等。 如果你能把所有細節的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。 很多人在畢業時不知道自己將來要做什麼，於是就和自己說：我以後做管理！做管理？問一下自己，如果公司資產被偷，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，印表機沒墨了，採購計畫超支了，產品滯銷了，客戶遲到了……你願解決這樣的問題，並從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。 第七：不要因為你不感興趣，就表現得消極。
學生時代，做自己喜歡的事就200%的精力去幹，如果枯燥呢，便懶得理，最好是應付過去。但在工作上80%的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而悶悶不樂，那麼鬱悶在所難免。其實，上司已經為這個項目夠煩惱了，你還想讓他看到表情嗎？
學會喜歡自己的工作，並把注意力放在日常工作能學到些什麼上去。如果現在你抱怨工作，那麼接下來你就是努力的尋找工作。儘量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意” 之類。 想想以下職位，你會發現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態下讓你做的很有趣的事情： 1.高速公路收費員：一天都面對一個小窗，把一張卡片送出去，這樣要持續好幾年。 2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。 3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。 4.外科醫生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一週一次。 5.門市部銷售：產品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒一個人來，和昨天一樣。 6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。 7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。 8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經一個月了。再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到沒幾個困難，這時抱怨聲最大。千萬不要想著去選擇一個有趣的職業，因為沒那樣的工作存在。沒哪“種”行業是開心的，如果有，所有人都去幹那個了。 第八：絕對不要把改善工作能力寄託在公司培訓上 人絕不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的往往是最用不上的。就像食堂燒大鍋菜，總沒你最想吃的菜。 很多學生很看重所選的公司有沒培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什麼，你甚至不知道怎樣學習這些技能。 我的感悟是如果你不知道怎麼學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什麼，你只會做出兩種行為： 1.等別人教你，並等別人發現你不知道的地方。 2.尋找現成的答案並拷貝。期待培訓的人，很大概率上是第一種人永遠不要期望單靠聽課。把更多心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。 所以，剛開始工作，什麼都不會，不要認為那樣正常！不要認為，等我接受培訓後，就全都會了。 第九：不要推卸責任推卸責任是害怕的條件反射。 不要認為別人看不出這點。其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問，條件反射的做推卸。接下來往往無力的辯解，以及一些粗糙的藉口。這樣會讓上司感到你很難溝通，並且撒謊。不願意負責任的人會讓上司懷疑他的忠誠，因為上司給他的命令往往會因一個小事而被擱置或打折執行，轉而被他人的意識所改變。 第十：不要對自己說“我是大學生” 這點包涵了很多資訊。 1.不要認為自己有多清高 2.不要仍然以學生的標準要求自己 3.不要感覺低人一等 4.不要等待別人的關懷 5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的藉口 6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志願者。 品格是人際的基礎，也是關鍵。
除此之外，技巧尤為重要。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫別人卻費力不討好，不但得不到感激，還讓人嫉恨。將同樣的產品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業務員可能被粗暴地趕出門，有些業務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。 在這裡列舉一些簡單的技巧： 1. 多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。 2. 要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。 3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什麼。 4. 交談前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。 5. 注意對方的社交習慣並適當加以模仿。 6. 不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。 7. 別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。 8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。 9. 盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。 10. 始終以微笑待人。 11. 做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。 12. 做一個脫離低級趣味的人。 13. 跟別人說話的時候儘量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。 14. 轉移話題要儘量不著痕跡。 15. 要學會聆聽對方弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。 16. 拜訪別人一定要事先通知。 17. 不要在別人可能忙於工作或休息時打電話。除非事情非常緊急。 18. 給別人打電話時，先問對方是否方便通話。 19. 一件事讓兩個人知道就不再是秘密。 20. 你在背後說任何人壞話都遲早有一天傳入這人耳朵。 21. 不要說尖酸刻薄的話。 22. 牢記他人名字。養成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。 23. 嘗試著跟你討厭的人交往。 24. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。 25. 很多人在一起時，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。 26. 要勇於認錯。 27. 以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。 28. 給予他人同情和諒解。 29. 盡可能用“建議”取代“命令”。 30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。
而永不要落後。 這不像考試，你比別人慢，別人先交卷，你到時間了做不完你自己承受扣分。 工作是這樣的：這是一場沒人能做完的考試，所有人，都分配做一張試卷的不同部分，有人分到閱讀理解，有人做完形填空，有人做語法…… 然後大家做完了相互抄，這樣，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你卻還在沒做完，那麼做得快的別人會開始做那部分題目，然後也是相互抄。慢慢地，大家會發現工作量完全可以由另外人來代替，整個團隊中可以不需要你，這時候，沒人從你這裡得到試卷的答案，也沒人會給你他們的答案--------很不幸，你沒利用價值了。 第六：不要認為細節不重要
大學裡，做事粗枝大葉，看看差不多就行。相反，企管的精髓就在於將簡單的事情做到細節。一個慌忙找保險箱鑰匙的動作就很有可能喪失你晉升主管的機會。 管理要做的是：把每一簡單的事情做到100%-----如，把公司的每個人的檔案都按照一定的規律整齊的存放起來、在門衛設立一個外來人員的簽到台、把會議室多餘的椅子拿走、和電視臺講好下個禮拜三來公司做採訪、把試用裝送到客戶手裡、在生產的咖啡上加一個口子、給下一期的封面人物拍照……等等。 如果你能把所有細節的問題都如實做到，那你才有開口升職的本錢。 很多人在畢業時不知道自己將來要做什麼，於是就和自己說：我以後做管理！做管理？問一下自己，如果公司資產被偷，所有員工士氣低下，辦公室雜亂無章，公司電梯又壞了，印表機沒墨了，採購計畫超支了，產品滯銷了，客戶遲到了……你願解決這樣的問題，並從小事開始做起嗎？想好了這些再考慮是否把管理看得太空洞了。 第七：不要因為你不感興趣，就表現得消極。
學生時代，做自己喜歡的事就200%的精力去幹，如果枯燥呢，便懶得理，最好是應付過去。但在工作上80%的事情都是繁瑣而看似機械的，如果僅僅為此而悶悶不樂，那麼鬱悶在所難免。其實，上司已經為這個項目夠煩惱了，你還想讓他看到表情嗎？
學會喜歡自己的工作，並把注意力放在日常工作能學到些什麼上去。如果現在你抱怨工作，那麼接下來你就是努力的尋找工作。儘量少用“有趣”，“好奇”之類的詞語來描述自己想要的工作，而是“充實”，“有成就感”，“樂意” 之類。 想想以下職位，你會發現生活中很多工作不是在等你有很好的狀態下讓你做的很有趣的事情： 1.高速公路收費員：一天都面對一個小窗，把一張卡片送出去，這樣要持續好幾年。 2.學校食堂廚師：永遠在燒大排和雞腿。燒一年。 3.作家：交稿期要到了，我還在孕育靈感，兩個星期沒吃早飯了。 4.外科醫生：剛剛睡著，馬上叫我做一個3小時的手術。這樣至少一週一次。 5.門市部銷售：產品不好賣，8點上班來就坐在店門口，一個人，坐到晚上6點，今天沒一個人來，和昨天一樣。 6.公交司機：我開車不用你指揮。這條線路我開了三年了。 7.寵物商店店員：生意不好，還要一早就過來聽著20條狗的叫聲一整天，聽一年。 8.公司職員：晚上兩點下班，第二天還要8點上班。關鍵是路上還要一小時。這樣已經一個月了。再想想自己是不是只是接觸了這個工作一個月或者才碰到沒幾個困難，這時抱怨聲最大。千萬不要想著去選擇一個有趣的職業，因為沒那樣的工作存在。沒哪“種”行業是開心的，如果有，所有人都去幹那個了。 第八：絕對不要把改善工作能力寄託在公司培訓上 人絕不可能經過一次培訓就脫胎換骨。相反，集體培訓上學到的往往是最用不上的。就像食堂燒大鍋菜，總沒你最想吃的菜。 很多學生很看重所選的公司有沒培訓，這說明，你不但不知道這個公司做什麼，你甚至不知道怎樣學習這些技能。 我的感悟是如果你不知道怎麼學你想要的知識，也不知道你想要的知識是什麼，你只會做出兩種行為： 1.等別人教你，並等別人發現你不知道的地方。 2.尋找現成的答案並拷貝。期待培訓的人，很大概率上是第一種人永遠不要期望單靠聽課。把更多心思放在觀察和思考自己的需要上，找到問題的所在再通過觀察和實踐得到的答案才是真正的知識。 所以，剛開始工作，什麼都不會，不要認為那樣正常！不要認為，等我接受培訓後，就全都會了。 第九：不要推卸責任推卸責任是害怕的條件反射。 不要認為別人看不出這點。其實現在很多人面對工作也是這樣，當上級責問，條件反射的做推卸。接下來往往無力的辯解，以及一些粗糙的藉口。這樣會讓上司感到你很難溝通，並且撒謊。不願意負責任的人會讓上司懷疑他的忠誠，因為上司給他的命令往往會因一個小事而被擱置或打折執行，轉而被他人的意識所改變。 第十：不要對自己說“我是大學生” 這點包涵了很多資訊。 1.不要認為自己有多清高 2.不要仍然以學生的標準要求自己 3.不要感覺低人一等 4.不要等待別人的關懷 5.不要把這個作為犯錯誤自我安慰的藉口 6.不要忘記搞清楚，公司究竟給自己的待遇是多少，老練些，這不是在做志願者。 品格是人際的基礎，也是關鍵。
除此之外，技巧尤為重要。有些人做好事會讓人感激一輩子，而有些人幫別人卻費力不討好，不但得不到感激，還讓人嫉恨。將同樣的產品以相同的價格推銷給同一個客戶，有些業務員可能被粗暴地趕出門，有些業務員卻可能簽到大單，甚至被客戶奉為上賓。 在這裡列舉一些簡單的技巧： 1. 多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨，不要逼別人認錯。 2. 要學會傾聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。 3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什麼。 4. 交談前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。 5. 注意對方的社交習慣並適當加以模仿。 6. 不要輕易打斷、糾正、補充別人的談話。 7. 別人有困難時，主動幫助，多多鼓勵。 8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。 9. 盡可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他想要的。 10. 始終以微笑待人。 11. 做一個有幽默感的人。但是在講笑話的時候千萬不要只顧著自己笑。 12. 做一個脫離低級趣味的人。 13. 跟別人說話的時候儘量看著對方的眼睛，不管你是在說還是在聽。 14. 轉移話題要儘量不著痕跡。 15. 要學會聆聽對方弦外之音。也要學會通過弦外之音來委婉地表達自己的意思。 16. 拜訪別人一定要事先通知。 17. 不要在別人可能忙於工作或休息時打電話。除非事情非常緊急。 18. 給別人打電話時，先問對方是否方便通話。 19. 一件事讓兩個人知道就不再是秘密。 20. 你在背後說任何人壞話都遲早有一天傳入這人耳朵。 21. 不要說尖酸刻薄的話。 22. 牢記他人名字。養成偶爾翻看名片簿、電話本的習慣。 23. 嘗試著跟你討厭的人交往。 24. 一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻。 25. 很多人在一起時，當你與其中某個人交談，請不要無視其他人的存在。 26. 要勇於認錯。 27. 以謙卑的姿態面對身邊的每一個人。 28. 給予他人同情和諒解。 29. 盡可能用“建議”取代“命令”。 30. 不要輕易做出承諾。承諾的事情就一定要盡可能做到。