結果才是職場進步的“王道”

柯良軍是亨克猛城公司的客戶經理。有一次，柯良軍負責陪同某運營商的主任等一行來考察，吃飯的時候，客戶發現他對飯店周圍的情況很熟悉，于是問他是不是經常到這里吃飯。柯良軍的回答卻出人意料，他說：“為了定這家飯店，我兩天前特意提前過來，對周邊的路況和飯店的環境都進行了實地考察，覺得滿意之后，才定下來的。”

在考察結束的前一天，柯良軍在早餐時向大家提議說：“今天是主任的生日，所以我希望晚上的時候請大家一起為主任慶祝生日。”

客戶一聽，既感動又很吃驚，不禁問他：“我們只是第一次見面，

柯良軍笑著回答說：“我在換登機牌的時候，留意了每一個人的身份證，所以知道今天是您的生日。”當天晚上，柯良軍為客戶精心準備了一個生日晚會。

柯良軍的行動深深打動了客戶，從那以后，這家運營商成為了亨克猛城公司的忠實客戶。

一般人待客，可能只會考慮飯店夠不夠檔次，訂好餐就可以了。

那將是什么樣的結果？現在的結果又是什么樣？提供這樣的終端服務，客戶會不受感動嗎？客戶不會在乎你花費多少心血，他們只接受結果，結果就是你努力過的最好證明。如果柯良軍同樣付出但沒有堅持到終端顯示，他的付出也沒有意義，所以要成功，一定要把理念執行到終端一刻不動搖。

我們不是忽略你為工作付出的努力，但更注重現實結果，因為結果就是效益，結果就是口碑！競爭時代，只有用功勞來體現苦勞的價值。沒有結果，盡職盡責只是一紙空談；沒有結果，

職場中人，心中時刻裝著“結果意識”吧，忙碌沒有價值，結果才是職場進步的“王道”，我們必須加強這種認識，在自己的頭腦中樹立“結果意識”。