表達能力是一種技巧，下面的例子將幫助你練習。仔細閱讀每一條，然后記下你認為比較適宜的開場白。你還可以在附錄4中找到標準答案，這些僅僅是些范例，你的答案或許更加簡單明了。運用你的想像，你將如何對他們說。
1.皮特是你們團隊的成員，開會時總喜歡和他身邊的人竊竊私語，這實際上是在干擾你。因為你需要每個人的注意和投入，而且這也使別人分散注意力去聽他們的談話。在這種情況下，你要與皮特談談這件事，你說:
2.卡拉是一個很有才華的同事，不幸的是你的工作要依賴于她的工作的完成才能開始，
3.最近，高級主管正在談論在較短的時間內，如何完成更多的產量的問題。曼尼是你這一層樓另一部門的主管，他的部門與你們所做的是同一工序的不同部件。你準備與他討論如何使兩個部門通力合作，減少積壓，使產品生產又快又多的問題。你在會面時怎樣說?
4.肖恩是你的主管，你為你們部門提出一項關于資金使用的建議，你希望能得到他的支持，并且你已經與他討論了有關的細節。但是他是一個優柔寡斷的人，你希望能夠加速他的決策過程，你請求就這個問題召開一次會議，你打算怎樣對他說?
5.你是會計部門的主管，最近你的客戶，也就是其他部門的主管建議，他們希望會計部門的結算周期快一些。你召集部門會議，商談怎樣才能做到。你該如何開始?
6.艾倫是你的助手，總的來說很能干，但是你發現她總是耽誤一些日常性工作。而你已經與她談過兩次，她表示一定注意不再犯類似錯誤，努力提高工作效率。但是你發現，她沒有多大改進，而且在上個星期又耽誤了幾項日常性工作。你準備再與她談一次，你該怎樣開始?
當你運用表達技巧開始交流時，你可以停頓一下，觀察對方的反應，再決定是否繼續。你通過觀察和判斷別人的肢體語言，決定你該如何去做。
記住WIFM功能。在你的交流中，甚至在表達的過程中盡早地運用WIFM。
如果你能打動聽眾，在通常情況下，人們更加愿意傾聽，敞開心扉，更加熱情。
這或許意味著你所表達的信息對他們很有益處，或許有什么事情吸引了他們，使他們感興趣，或許是滿足了他們的愿望而產生合作。你個人的魅力和處境將有助于你提供具有吸引力的WIFM。
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