創造一個富有創意的工作氛圍

從知識工作者的有效性出發，什么是良好的工作氛圍？什么是不良的工作氛圍？

不良的組織關系：

組織上下一團和氣，你好我好大家好；回避事實的本質、不敢面對績效；相互推諉，害怕承擔，不愿認錯……

良好的工作氛圍：關注績效、關注成果、關系簡單……

如何創造良好的工作氛圍？

績效管理：鼓勵員工勇于面對績效。評價是為了改進，不是為了處罰，績效輔導大于績效評估。

鼓勵嘗試，挑戰現狀：與員工一起探討“我們能否做得更好？還有更好的方法嗎？”

承認錯誤：容許錯誤，鼓勵承擔責任改正錯誤。“假如重新來過，

著眼于機會：留意變化和變化的趨勢，以開放的心態迎接變化。“帶著無知去管理”，因為“無知”才能擁抱變化。

創建學習型團隊：共同學習，自我超越。

管理不是控制，而是釋放。真正好的管理是釋放人性中本來就有的善意。

“凡是沒有明確規定不準做的你都可以嘗試。”這種信任的力量，往往能夠激發人內在的責任感。

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激勵是企業家很重要的工作。絕不是簡單的“你很棒”就夠了，而是一個系統的工作。