保險名言
1、不論處於何種情境，一張笑意盈人的臉，最易打動保戶的心，來贏得對方的信賴。
2、行銷的路本就不平順，如果不能充分瞭解工作的獨特之處，怎能培養足夠的信心呢？
3、熟能生巧，但不意味著行銷工作的準備，能夠偷工減料。
4、您想現在開一張不額支票，存在保險公司，還是未來開一張巨額支票，給稅務局？
5、我相信，沒有什麼取代人壽保險；因為人壽保險是人類有史以來所構想的最偉大的財務證券。——Bertpalo
6、成功模式有行為準繩，溫和敦厚，做你自己；善體人意，熱誠進取。
7、為什麼不把錢拿去買有用的東西呢，
8、出在拔萃的秘訣是主動推銷自己，積極面對參與。
9、即使您不是莎士比亞，也可以寫出一封引人矚目的開發信。
10、一百次拒絕，就堅持一百零一次說明，就多這份堅持，讓客戶改變原有的心意。
11、唯有在事前做好準備工作，才不至於有勇無謀。
12、人壽保險是唯一的經濟工具，能夠保證在未來不可知的日子，有一筆可知的金錢。如果我辦得到，我一定要把保險兩個字寫在家家戶戶的門上，以及每一位公務人員的手冊上。因為我深信，透過保險每個家庭只要付出微不足道的代價，就可以免除遭受萬劫不復的災難。——邱吉爾首相
13、千萬別讓惡習在您漫長的行銷生涯中留下陰影。
14、一個傑出的保險推銷員每天一定做四件事，
15、舉凡任何的社會資訊或研究資料，都是你開發市場最有價值的參考。
16、您演講時，是否總滔滔不絕，而聽眾總是昏昏欲睡。
17、為了保存明天，我們今天必須行動；對於國家大事如此，保險行業亦是!——雷根總統
18、我們的人民在自由的天地裡和未來的國家信仰中（生活），一個最明顯的證據是上千萬人民擁有壽險保單的事實。——艾森豪將軍
19、我們銷售的是麵包、牛奶、子女的教育、家庭的幸福、耶誕節的玩具和新年的禮物。我們銷售的是天倫之樂與自尊。我們銷售的是利益不單純是金錢。我們銷售的是希望、夢想和祈禱！我們保護的是周圍的鄰居、朋友和街上的孩子們。
20、雄厚實戰經驗的唯一方法，就是每日勤于拜訪客戶，而相處的藝術，則端視個人的良好修養。
21、我不知道誰會對我的產品有興趣，但是只要我持續地拜訪客戶，一定會有對我們產品或服務有興趣的人出現。
22、建立信譽，不是一朝一夕可成的，但是您有短時間內做好的可能。
23、自閉門戶的經營時代已落伍，走團體組織的策略是迎向國際化的前進驅力。
24、生意的大小，受您的想法支配。想得小，這宗就小；想得大，這宗生意就大。
25、如果您不知道准保戶在想什麼，您又怎麼能夠對症下藥。
26、今天我推銷的東西，將使買者受益。對方購買所獲得的利益，比我推銷所得的利益要多得多。
27、我們保障的是家庭持久的溫暖而不是得過且過的生活；我們所提供的是遠見而不是鼠目寸光的日子；我們銷售的是明天不是今天，是未來不是現在。我們銷售的是安全，內心的安詳，一家之主的尊嚴以及免於恐懼，免于饑渴的自由。
28、瞭解新企業主的憂慮，以及活動狀態，有助於您為他們設計合格的保單。
29、一個好的說明會在於提供觀念與資訊，而非單純的銷售說明。
30、我對資本主義向來沒有好感，
31、世界上金錢所不能買的東西，恐怕就是壽險，你不但要有理想，還必須有健康的身體。——SamuelM．Silver
32、我一直是人壽保險的信仰者，即使一個窮人，也可以用壽險來建立一筆資產，他可以感受到真正的滿足。因為他知道，倘若有任何事件發生，他們家庭也可受到保障。——杜魯門總統
33、增員靠風氣；環境靠人氣；業績靠士氣；成功靠志氣。
34、魅力是天生乎？它是一種學問、技能，只要努力研究，經常磨練魅力，會成為性格的一部分。
35、別人都說我很富有，擁有很多的財富，其實真正屬於我個人的財富是給自己和親人買了充足的人壽保險。——李嘉誠
36、如果增員物件能夠主動作自我評估，必能為行銷人員省下不少時間。
37、關懷客戶，不是在收保費時才出現在他面前。
38、對於一個願意幫助他自己的人，沒有比購買保險更好的辦法。沒有希望的地方，就沒有奮鬥，也沒有保險。——詹森總統
39、我們沒有什麼新方法，新的制度，遵循的是保險業幾百年來之所以成功的法則。
40、行銷旅行要把握住有限的時間，做最充分而緊湊的運用，才能收到最好的成績。
41、保險是功德無量的事業。
42、座談會的目的不是在於直接推銷，而是為自己打出招牌。
43、推銷是可以致富的行業，成功的機會源源不絕。
44、在沒有取得准客戶的共識之前，任何倉促的同意，都會導致事後的反悔或疑惑。
45、如果您能專業、敬業、守法、盡本份照顧您的保戶，()忠誠於您所屬的保險公司，則那頂榮耀冠冕將非您莫屬。
46、沮喪是生活的毒藥，為什麼要沉溺其間呢？你可以改變一切。
47、推銷是廣告善緣，銷售幸福的工作，人人都需要。
48、善用自己的權力傾向，您可以把行銷工作做得更好。
49、死是生的終結，保險卻是生的開端。——威廉．白克裡
50、保險是夫妻晚年生活相互扶持的拐杖，子女獻給父母的一顆永恆的孝心，父母給孩子生活中點燃的一支永遠不滅的蠟燭。——保險從業人員
51、做事情要求方法，才會有條不紊，事半功倍。要讓自己成為樂團的指揮，客戶成為演奏的樂手，一切由我們來控制。
52、唯有落實顧客至上的觀念，才能使服務的品質日漸提開，客戶方能真正成為我們的永久支持者。
53、沒有人可以絕對把握意外事故的發生，但是懂得風險管理的人，一定不會遇事驚慌失措，因為一切都在其預料之中。
54、銷售無形壽險商品，行銷人員的態度、形象，會直接尋決定客戶的購買意願。
55、費盡唇舌，說破了嘴，准保戶仍不願相信，天有不測風雲的事實無所不在，何不讓他看看別人刻骨銘心的經驗呢？
56、一個戰略業務員，是懂企業、懂市場、懂人性、懂競爭對手的全功能戰士。
57、重新建立你對於保險的認同感，可以讓您脫離低迷的心緒。
58、保險是為風險買保障，為服務預支費用，如果服務保障都應打折，您還能相信保險嗎？
59、處理拒絕有其訣竅，加強溝通技巧，疏清拒絕動機，必能化拒絕為接納。
60、從事推銷工作必須有“從零思考”，與“戰爭作為”，唯有事前緊密周詳的規劃，才會有具體有效的攻擊火網。
61、推銷是這個時代市場活動的主流，我們必須正視它的價值。
62、一個有責任的人對父母、兒女真愛的表現乃在他對這個溫馨、幸福的家庭有萬全的準備。有適當的保險是一種道德責任，也是國民該擔負起的義務。——羅斯福
63、產品貴不是問題，問題是貴得是不是有道理。
64、保險的意義，只是今日作明日的準備，生時作死時的準備，父母作兒女的準備，兒女幼小時作兒女長大時的準備，如此而已。今天預備明天，這是真穩健；生時預備死時，這是真曠達；父母預備兒女，這是真慈愛；能做到這三步的人，才能算作是現代人。——胡適(1891-1962)
65、保險人應有良好的法律觀，以落實完善的服務品質。
66、推銷是鍛煉人格，體力、外型、魅力的大溶爐。
67、掌握聆聽技巧，多讀些相關的讀物，相信您必定會讓成績更上一層樓。
健身格言
1、體育工作很重要問題就是要增強人民體質，這是一個國家富強、文明的標誌。
2、人生要走萬里路，邁好強身第一步。
3、全民健身，利國利民，功在當代，利在千秋。
4、思想大門洞開，情緒輕鬆愉快，鍛煉、營養、藥物，健康恢復快哉！——臧克家
5、“減身”不如健身。
6、只有運動才可以除去各種各樣的疑慮。——歌德
7、從鍛煉角度看，躺著不如坐著，坐著不如站著，站著不如走著。——盧梭
8、身體健康者常年輕。——瑪律夫特
9、生命在運動中延續，健康在健身中加固。
10、器官得不到鍛煉，同器官過度緊張一樣都是極其有害的。——康得
11、世界上沒有比結實的肌肉和新鮮的皮膚更美麗的衣服。——馬雅可夫斯基
12、理想的人是品德、健康、才能三位一體的人。——高爾基
13、生命在於運動。——伏爾泰
14、健康是智慧的條件，是愉快的秘訣。——愛默生
15、活動有方，五臟自和。——范仲淹
16、淡泊名利，動靜相濟，勞逸適度。——華佗
17、磨練肌胳，防病禦症。——薑子牙
18、走路對腦力勞動者，特別是對創造性的人來說，是一種生理活動的最好方式。——哈拉裡德
19、運動是健康的源泉，也是長壽的秘訣。——馬約翰
20、運動是生命的滋潤劑，健身是青春的美容師。
21、凡事有其自然，遇事處之泰然，得意之時淡然，失意之時坦然。()越忙越要抽空練，練好身體常保健；決心信心加恒心，修煉身心意志堅。——莊炎林
22、體育之效，在於強筋骨，增知識，調感情，強意志。——毛澤東
23、多一分運動，少一分病痛。
24、活水貴在流動，生命貴在運動。
25、運動是一切生命的源泉——芬奇
26、發展體育運動，增強人民體質。體育於吾人占第一之位置。體育之效，在於強筋骨，增知識，調感情，強意志。體育者，人類自養生之道，是身體平均發達，而有規則次序之可言者也。德志皆寄予體，無體是無德志也。文明其精神，野蠻其體魄。——毛澤東
27、黑髮不知鍛煉好，白首定悔健身遲。
28、不會管理自己身體的人，就無資格管理他人；經營不好自己健康的人，又如何經營好他的事業。——希爾康
29、生命就是運動，人的生命就是運動。——列夫·托爾斯泰
30、健身能長壽，不容再等候。
31、生命像河流，運動防腐臭。
32、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
33、養生之道，常欲小勞，但莫大疲，及強所不能耳。——孫思邈
34、與其為病痛暗自垂淚，不如運動為生命添彩。
35、健全的精神寓於健全的身體。——洛克
36、健康不是一切，但沒有健康就沒有一切。——吳階平
公司格言
1、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候，才真正進入學習的最高境界，才能學到真正有用的知識。
2、參與競爭合作，更高更快更強。
3、沒有文化的品質，就沒有領導的品質；沒有領導的品質，就沒有團隊的品質。
4、永遠不要為了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。
5、登高望遠，舉重若輕；永不放棄，永不認輸。
6、向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬不要低估他。對於沒有達到期望值的客戶，無論怎樣強調道歉的重要性，都不過分。
7、一個人的成功，只有百分之十五是由於他的專業技術，而百分之八十五則要靠人際關係和他的為人處世能力。
8、服務的開始就是學習的開始，服務的開始就是成長的開始。
9、建設企業文化是團隊合作的頭等大事。
10、成功是經歷了一次又一次失敗，但永遠都不喪失激情而得來的。
11、不要滿足于預測客戶潛在的需求，而要去創造需求。
12、所有的企業都浪費了50%以上的競爭資源。
13、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務。“包您滿意”的承諾將改變企業的一切。
14、德，才之帥也；才，德之資也。
15、客戶是企業的發展顧問，一次只考慮一個客戶，盡可能地為他提供最好的服務。
16、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的，沒有人能夠在與客戶的辯論中取勝。
17、奧運精神不在乎輸贏，而在參與；而人一生的意義不在於要征服什麼，而在於如何精彩地奮鬥。
18、善於換位元思考，得到客戶的指責，你不妨對他說：“你批評的很對，換了我，我也會這麼想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、能與客戶建立長久的合作關係，才是真正的英雄。
20、客戶關懷戰略是企業戰略之首，以客戶為中心是企業工作的核心。
21、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向，然後把他轉化成我們應該做的事情。
22、客戶是我們存在的全部理由。
23、客戶並不依附我們而存在，而我們卻要依附于客戶而存在。
24、生活是個大舞臺，要想成為這個舞臺上的超級明星，每天上臺之前先大聲對自己說：我愛我的觀眾！
25、競爭獲勝的最高原則：不斷創新創造新的遊戲規則。
26、一個公司的規模、品牌及市場地位不是取決於董事會，而是取決於客戶。
27、賽馬不相馬，不把千里馬與普通馬放在一個馬糟裡吃食。
28、出色的管理者知道，如果想要利用別人的長處，那麼也需要容忍別人的一些缺點。
29、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
30、客戶是自己，今日是今生。
31、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
32、學習的四個階段：不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。
33、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，()卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。
34、發現不了短缺，就永遠不知道什麼是需求。
35、如果你送員工一件禮物，那就送給他激情吧。
36、一個人必須靠實力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調、發發牢騷，於己無補，于國無益。
37、我們為客戶提供服務，並非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機會服務、學習、成長。
38、如果你承認客戶服務是一座橋樑，就必須要準備好受客戶指責的準備。
39、與客戶辯論勝利之時，就是丟掉客戶之日，整合協調就是服務。
40、真正付給員工工資的並不是老闆，而是客戶。
41、沒有培訓的品質，就沒有人才的品質；沒有人才的品質，就沒有企業的品質。
42、企業經營必須以客戶為本。客戶就是市場，沒有客戶就沒有市場。
43、激情總是能夠戰勝智慧。
44、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候，心中必須裝著第二步、第三步。
45、可能與不可能之間的差別就在於有沒有決心。
46、客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業的一切。
47、一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。
48、知識是用來做事的，不是用來裝點門面的。
49、企業，把人拿掉；“企”字就成了“止”；業就是人做事的因果規律。
50、贏，並不是一切，但渴望贏就是一切。
51、經驗告訴我們：成功和能力的關係少，和熱心的關係大。
52、客戶的需求需要去創造。在電燈發明以前，沒有人有這種需求。
53、文化留人，事業留人；願景留人，待遇留人。
54、企業家競爭成功的五個條件：專注力、判斷力、組織力、創新力、溝通力。
55、最高標準的企業經營管理只有四個字：客戶滿意。
56、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時。
則那頂榮耀冠冕將非您莫屬。46、沮喪是生活的毒藥，為什麼要沉溺其間呢？你可以改變一切。
47、推銷是廣告善緣，銷售幸福的工作，人人都需要。
48、善用自己的權力傾向，您可以把行銷工作做得更好。
49、死是生的終結，保險卻是生的開端。——威廉．白克裡
50、保險是夫妻晚年生活相互扶持的拐杖，子女獻給父母的一顆永恆的孝心，父母給孩子生活中點燃的一支永遠不滅的蠟燭。——保險從業人員
51、做事情要求方法，才會有條不紊，事半功倍。要讓自己成為樂團的指揮，客戶成為演奏的樂手，一切由我們來控制。
52、唯有落實顧客至上的觀念，才能使服務的品質日漸提開，客戶方能真正成為我們的永久支持者。
53、沒有人可以絕對把握意外事故的發生，但是懂得風險管理的人，一定不會遇事驚慌失措，因為一切都在其預料之中。
54、銷售無形壽險商品，行銷人員的態度、形象，會直接尋決定客戶的購買意願。
55、費盡唇舌，說破了嘴，准保戶仍不願相信，天有不測風雲的事實無所不在，何不讓他看看別人刻骨銘心的經驗呢？
56、一個戰略業務員，是懂企業、懂市場、懂人性、懂競爭對手的全功能戰士。
57、重新建立你對於保險的認同感，可以讓您脫離低迷的心緒。
58、保險是為風險買保障，為服務預支費用，如果服務保障都應打折，您還能相信保險嗎？
59、處理拒絕有其訣竅，加強溝通技巧，疏清拒絕動機，必能化拒絕為接納。
60、從事推銷工作必須有“從零思考”，與“戰爭作為”，唯有事前緊密周詳的規劃，才會有具體有效的攻擊火網。
61、推銷是這個時代市場活動的主流，我們必須正視它的價值。
62、一個有責任的人對父母、兒女真愛的表現乃在他對這個溫馨、幸福的家庭有萬全的準備。有適當的保險是一種道德責任，也是國民該擔負起的義務。——羅斯福
63、產品貴不是問題，問題是貴得是不是有道理。
64、保險的意義，只是今日作明日的準備，生時作死時的準備，父母作兒女的準備，兒女幼小時作兒女長大時的準備，如此而已。今天預備明天，這是真穩健；生時預備死時，這是真曠達；父母預備兒女，這是真慈愛；能做到這三步的人，才能算作是現代人。——胡適(1891-1962)
65、保險人應有良好的法律觀，以落實完善的服務品質。
66、推銷是鍛煉人格，體力、外型、魅力的大溶爐。
67、掌握聆聽技巧，多讀些相關的讀物，相信您必定會讓成績更上一層樓。
健身格言
1、體育工作很重要問題就是要增強人民體質，這是一個國家富強、文明的標誌。
2、人生要走萬里路，邁好強身第一步。
3、全民健身，利國利民，功在當代，利在千秋。
4、思想大門洞開，情緒輕鬆愉快，鍛煉、營養、藥物，健康恢復快哉！——臧克家
5、“減身”不如健身。
6、只有運動才可以除去各種各樣的疑慮。——歌德
7、從鍛煉角度看，躺著不如坐著，坐著不如站著，站著不如走著。——盧梭
8、身體健康者常年輕。——瑪律夫特
9、生命在運動中延續，健康在健身中加固。
10、器官得不到鍛煉，同器官過度緊張一樣都是極其有害的。——康得
11、世界上沒有比結實的肌肉和新鮮的皮膚更美麗的衣服。——馬雅可夫斯基
12、理想的人是品德、健康、才能三位一體的人。——高爾基
13、生命在於運動。——伏爾泰
14、健康是智慧的條件，是愉快的秘訣。——愛默生
15、活動有方，五臟自和。——范仲淹
16、淡泊名利，動靜相濟，勞逸適度。——華佗
17、磨練肌胳，防病禦症。——薑子牙
18、走路對腦力勞動者，特別是對創造性的人來說，是一種生理活動的最好方式。——哈拉裡德
19、運動是健康的源泉，也是長壽的秘訣。——馬約翰
20、運動是生命的滋潤劑，健身是青春的美容師。
21、凡事有其自然，遇事處之泰然，得意之時淡然，失意之時坦然。()越忙越要抽空練，練好身體常保健；決心信心加恒心，修煉身心意志堅。——莊炎林
22、體育之效，在於強筋骨，增知識，調感情，強意志。——毛澤東
23、多一分運動，少一分病痛。
24、活水貴在流動，生命貴在運動。
25、運動是一切生命的源泉——芬奇
26、發展體育運動，增強人民體質。體育於吾人占第一之位置。體育之效，在於強筋骨，增知識，調感情，強意志。體育者，人類自養生之道，是身體平均發達，而有規則次序之可言者也。德志皆寄予體，無體是無德志也。文明其精神，野蠻其體魄。——毛澤東
27、黑髮不知鍛煉好，白首定悔健身遲。
28、不會管理自己身體的人，就無資格管理他人；經營不好自己健康的人，又如何經營好他的事業。——希爾康
29、生命就是運動，人的生命就是運動。——列夫·托爾斯泰
30、健身能長壽，不容再等候。
31、生命像河流，運動防腐臭。
32、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
33、養生之道，常欲小勞，但莫大疲，及強所不能耳。——孫思邈
34、與其為病痛暗自垂淚，不如運動為生命添彩。
35、健全的精神寓於健全的身體。——洛克
36、健康不是一切，但沒有健康就沒有一切。——吳階平
公司格言
1、當一個人不再是為了學歷和考試而學習的時候，才真正進入學習的最高境界，才能學到真正有用的知識。
2、參與競爭合作，更高更快更強。
3、沒有文化的品質，就沒有領導的品質；沒有領導的品質，就沒有團隊的品質。
4、永遠不要為了追求發展而忘掉對客戶人性化的關懷。
5、登高望遠，舉重若輕；永不放棄，永不認輸。
6、向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬不要低估他。對於沒有達到期望值的客戶，無論怎樣強調道歉的重要性，都不過分。
7、一個人的成功，只有百分之十五是由於他的專業技術，而百分之八十五則要靠人際關係和他的為人處世能力。
8、服務的開始就是學習的開始，服務的開始就是成長的開始。
9、建設企業文化是團隊合作的頭等大事。
10、成功是經歷了一次又一次失敗，但永遠都不喪失激情而得來的。
11、不要滿足于預測客戶潛在的需求，而要去創造需求。
12、所有的企業都浪費了50%以上的競爭資源。
13、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務。“包您滿意”的承諾將改變企業的一切。
14、德，才之帥也；才，德之資也。
15、客戶是企業的發展顧問，一次只考慮一個客戶，盡可能地為他提供最好的服務。
16、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的，沒有人能夠在與客戶的辯論中取勝。
17、奧運精神不在乎輸贏，而在參與；而人一生的意義不在於要征服什麼，而在於如何精彩地奮鬥。
18、善於換位元思考，得到客戶的指責，你不妨對他說：“你批評的很對，換了我，我也會這麼想。”這種話具有神奇的安撫力量。
19、能與客戶建立長久的合作關係，才是真正的英雄。
20、客戶關懷戰略是企業戰略之首，以客戶為中心是企業工作的核心。
21、我們要花大力氣研究客戶的需求和動向，然後把他轉化成我們應該做的事情。
22、客戶是我們存在的全部理由。
23、客戶並不依附我們而存在，而我們卻要依附于客戶而存在。
24、生活是個大舞臺，要想成為這個舞臺上的超級明星，每天上臺之前先大聲對自己說：我愛我的觀眾！
25、競爭獲勝的最高原則：不斷創新創造新的遊戲規則。
26、一個公司的規模、品牌及市場地位不是取決於董事會，而是取決於客戶。
27、賽馬不相馬，不把千里馬與普通馬放在一個馬糟裡吃食。
28、出色的管理者知道，如果想要利用別人的長處，那麼也需要容忍別人的一些缺點。
29、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
30、客戶是自己，今日是今生。
31、從最不滿意的客戶身上可以學到最多。
32、學習的四個階段：不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。
33、最可怕的競爭對手是那些從不騷擾你，()卻總是與時俱進地將自己的業務經營得更好的人。
34、發現不了短缺，就永遠不知道什麼是需求。
35、如果你送員工一件禮物，那就送給他激情吧。
36、一個人必須靠實力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調、發發牢騷，於己無補，于國無益。
37、我們為客戶提供服務，並非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機會服務、學習、成長。
38、如果你承認客戶服務是一座橋樑，就必須要準備好受客戶指責的準備。
39、與客戶辯論勝利之時，就是丟掉客戶之日，整合協調就是服務。
40、真正付給員工工資的並不是老闆，而是客戶。
41、沒有培訓的品質，就沒有人才的品質；沒有人才的品質，就沒有企業的品質。
42、企業經營必須以客戶為本。客戶就是市場，沒有客戶就沒有市場。
43、激情總是能夠戰勝智慧。
44、凡事都需要看得遠一點。你在邁出第一步的時候，心中必須裝著第二步、第三步。
45、可能與不可能之間的差別就在於有沒有決心。
46、客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業的一切。
47、一個人最大的長處就是發現別人長處的能力。
48、知識是用來做事的，不是用來裝點門面的。
49、企業，把人拿掉；“企”字就成了“止”；業就是人做事的因果規律。
50、贏，並不是一切，但渴望贏就是一切。
51、經驗告訴我們：成功和能力的關係少，和熱心的關係大。
52、客戶的需求需要去創造。在電燈發明以前，沒有人有這種需求。
53、文化留人，事業留人；願景留人，待遇留人。
54、企業家競爭成功的五個條件：專注力、判斷力、組織力、創新力、溝通力。
55、最高標準的企業經營管理只有四個字：客戶滿意。
56、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時。
