心靈的港灣

雇用宜緩而正確,開除要快又準確

你雇來的人可以成就你的事業,也可以毀掉你的事業。在任何組織之中,關鍵都在于“人”。他們會發明新東西,會改進事物,懂得面對客戶,有時候當然也會把你逼瘋。為了找到最好的人才,

你要愿意投資時間在找人的過程上。

第一步:仔細研究應征者的履歷。此人做過什么事?多久被升遷一次?經常換工作嗎?看起來具備你需要的技能嗎?有沒有其它興趣?請把你想問的問題預先準備好,確定你的面試方式可以讓你得知你想知道的問題。

而且,一定要詢問此人所列出的推薦者,多方探聽;你不會知道你可以從別人那邊聽到什么有用的信息。

至于解雇,可能很難做到“快”。在大部分公司里,要一個犯了偷竊或欺瞞之類大錯的人離開,通常很容易做到;但是,要請一個只是表現不佳的人走路,就會是個挑戰了。后者這種解雇過程可能包括做出書面警告,要求此人努力提升績效……往往需時好幾個月。但是萬一某人實在不受教,

就是不適任,你就必須采取必要步驟,把他掃地出門,盡可能快。

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