心靈的港灣

停止猶豫:成為一個更好的決策者!

不知到你有沒有遇到過一個項目,在你完成這個項目之前只需要做一個決定即可。而一旦做出了這個決定,你可能只需要幾個小時就能完成它,但問題就在於,你總是需要做出那個決定。

其實決策和我們學騎自行車一樣,都是一項技能:它是需要在你不斷的練習中學習和提升的東西。

我想我對提高自己決策能力概念的認知,是在《每週工作4小時》裡——蒂莫西·費理斯建議的練習就是快速做出決策。但是,決策問題可能比生產力專家考慮的層面還要廣泛。記得很久以前,《紐約時報》在其網站上發表了約翰·蒂爾尼的一篇專欄文章,題目就是“猶豫不決的代價”。

“從費理斯到蒂爾尼,作家們之所以如此關注決策這個話題,是因為猶豫不決確實是相當昂貴的。無法繼續進行下一個專案可能會產生巨大的機會成本,此外,一旦做出決定,還需要進行財務維護,讓其他人隨時準備投入行動。由此來看,避免這些價格標籤的源頭,就是一個提高你快速決策和繼續前進的能力問題。

快速判斷

當我談到提高你的決策能力時,我指的是數量而不是品質。在每一種情況下都有判斷力做出決定可能是我們每個人一生都在努力的一項技能。相反,快速解決的辦法是縮短我們得出結論所需的時間——但如果我們在一個問題上花費數個小時,我們仍就會做出同樣的決定。

快速處理重大決策是及時處理小決策。

相比我們中的大多數人都不太可能會花太多的時間去挑選一套衣服去上班。只要你的著裝符合辦公室規範,穿上它即可,繼續下一個決定。有些小決定甚至可以完全被取締。實際上,你只需要做一個全面的決定來涵蓋各種情況——比如你正在計畫一項投資策略。一年一次即可,選擇你的錢花在哪裡,這樣你就不必每次得到一點錢就需要做決定。

建議

每當我為一個決定而內心掙扎時,我都會去徵求別人的意見。畢竟,術業有專攻,別人的意見往往可以簡化這個決定。然而,我發現,如果獲得了太多的建議也可能是一把雙刃劍——當然,大量的資訊可以説明你做出更好的決定,但其中有些建議可能本身就是錯誤的,而整理這些無用的資訊可能會延長決策的過程。我幾乎可以從每個我所認識的平面設計師那裡聽到這麼一個經典的例子:一個客戶正處於重要的決策階段,

正在看著一個設計。客戶要求一些時間來考慮,然後向他的女朋友/秘書/下屬/等徵求意見,而那個項目顧問卻直接了斷的說不喜歡這個設計。問題是這些個顧問都沒有平面設計方面的經驗。甚至沒有參加過專案開發的會議,不知道如何引導客戶和設計師進行特定設計的邏輯,因此這些人可能就沒有必要的知識來幫助你做出決策。

這裡我給決策者的建議很簡單。對於任何決定,如果你去徵求建議,那麼針對一兩個同領域的專家即可。當然,你應該和那些你的決定影響到的人也討論這件事。但不要認為他們的建議也是專業的。

信心

當你考慮購買大量的東西——電視、汽車等等——很可能你是從一個特定的品牌或型號開始的。但之後你開始做研究,開始嘗試去看其他的選擇時,可能對你的決定就開始猶豫不決了。整個過程甚至可能會需要好幾個月的時間,當你下定決心時,你很有可能又回到了選擇。

我自己也有很多忽略這些傾向的問題。歸根到底,我們很多人對自己的決策能力沒有太多的信心。而且我會去承認我的決定並不完美。有很多東西我覺得都不一定符合自己的心意。然而,加快決策過程簡單的方法就是,根據現有的資訊,意識到你將做出決定。拖延並不能保證給你充足的時間去學習更多,你可能就已經掌握了所有你需要的資訊。

有時候你不妨換個角度去看:你應該不會故意去做出一個不利於自己的決定。把你要盡努力的事實記在心裡也許能給你更多的信心。當然,這是樂觀者的選擇。對於我們這些傾向於悲觀的人來說,考慮更壞的情況也同樣有效。我們可能也會做出很多可能出現問題時的決定。當然,這可能只會讓我們花費一點額外的工作或金錢,但大多數決定都不是生死攸關的。我記得我曾經認為,選擇一所大學就會決定我今後的人生。但當我真正到了大學,我開始質疑這個決定:雖然我很喜歡我的學校,但我不得不承認,在我工作後的幾年,我的大學真的決定了我在社會上後續的人生,又回到了那個遵循本心的決定。

這裡我給決策者的建議很簡單。對於任何決定,如果你去徵求建議,那麼針對一兩個同領域的專家即可。當然,你應該和那些你的決定影響到的人也討論這件事。但不要認為他們的建議也是專業的。

信心

當你考慮購買大量的東西——電視、汽車等等——很可能你是從一個特定的品牌或型號開始的。但之後你開始做研究,開始嘗試去看其他的選擇時,可能對你的決定就開始猶豫不決了。整個過程甚至可能會需要好幾個月的時間,當你下定決心時,你很有可能又回到了選擇。

我自己也有很多忽略這些傾向的問題。歸根到底,我們很多人對自己的決策能力沒有太多的信心。而且我會去承認我的決定並不完美。有很多東西我覺得都不一定符合自己的心意。然而,加快決策過程簡單的方法就是,根據現有的資訊,意識到你將做出決定。拖延並不能保證給你充足的時間去學習更多,你可能就已經掌握了所有你需要的資訊。

有時候你不妨換個角度去看:你應該不會故意去做出一個不利於自己的決定。把你要盡努力的事實記在心裡也許能給你更多的信心。當然,這是樂觀者的選擇。對於我們這些傾向於悲觀的人來說,考慮更壞的情況也同樣有效。我們可能也會做出很多可能出現問題時的決定。當然,這可能只會讓我們花費一點額外的工作或金錢,但大多數決定都不是生死攸關的。我記得我曾經認為,選擇一所大學就會決定我今後的人生。但當我真正到了大學,我開始質疑這個決定:雖然我很喜歡我的學校,但我不得不承認,在我工作後的幾年,我的大學真的決定了我在社會上後續的人生,又回到了那個遵循本心的決定。