心靈的港灣

收起你的玻璃心,保持職業化的工作態度

職場殘酷,你要克服“玻璃心”

作者:趙曉璃(職場作家、生涯規劃師)

寫在前面的話:

不知你是否有這樣的感受,那就是當你看到有些人見人說人話見鬼說鬼話時,你會心生鄙夷,覺得這樣的人兩面三刀,道德敗壞。

然而職場似乎並不如你所願般一清二白,隨著時間的推移,你會發現,這種人往往能夠爬到較高的職位,受到領導的賞識。

這到底是怎麼回事呢?難道領導們一個個都瞎了眼嗎?

一、

曾經有這麼一位初入職場的諮詢者阿珍,

懷著滿心的困惑找到了我。

她說:“曉璃老師啊,我就納悶了,我每天兢兢業業辛苦做事,可領導好像完全看不見啊,反而部門裡的那位我看不慣的李姐,似乎更能受領導青睞,這究竟是怎麼回事呢?”

聊了一會兒,我發現阿珍是個特別單純善良的孩子,這不剛入職場沒多久,和很多新人一樣,用非黑即白的視角看待身邊的人和事,自然會有很多解不開的疙瘩。

她最大的疑問就在於,

她看不慣的李姐,憑什麼就備受領導器重呢?

說到這裡,我就順著阿珍的話問道:“’你說說看,你討厭的李姐做過什麼事情呢?”

阿珍想了想,和我說了這樣兩件事。

二、

第一件事情,就是這位李姐似乎脾氣不太好,容易發火。

阿珍說有一次,銷售部的老張來財務部找李姐報銷,發票有些不規範,李姐看完很是惱怒,對老張說——

“看看你,怎麼每次報銷總有不規範的單據呢?都是幹了多年的老同志了,

怎麼總犯這種低級的錯誤呢?你是不是心存僥倖啊,覺得我們住在一個社區,就想讓我給你網開一面嗎?告訴你,報銷制度是一視同仁的!”

老張瞬間懵了,阿珍也懵了,大家都覺得,不就是報銷嗎,至於這麼較真嘛。

但這次之後,老張的報銷果然規範了很多。

三、

還有第二件事情。

公司年底開派對那會兒,到最後場面幾乎失控,員工們紛紛跑去牆角搶奪禮物,

這個時候李姐一個箭步沖上去,用肥碩的身軀壓在禮物上,對他們說:“誰也不許動這裡的東西,這是公司的財產,有本事從我李某的身上壓過去!”

員工們見勢不妙,紛紛散去了。

這一幕,被公司大大小小的股東看在了眼裡。

從此,李姐在公司聲名顯赫,“剛正不阿、不徇私情”的口碑很快流傳開來。

李姐的職場之路更是扶搖直上,從一名普通的出納,到提拔為主辦會計,到最後成為部門主管,

短短三年內,就實現了職業的三級跳。

按阿珍的話說,當上主管之後的李姐變臉更快了。

有個員工之前在公司表現不錯,李姐和她關係非常好,可這個員工後來去了競爭機構,再來公司的時候,李姐始終都沒露過笑臉。

“曉璃老師,你說為什麼職場中類似李姐這樣的人,反而能吃得開呢?”阿珍不解地問。

四、

這恐怕是很多初入職場的新人甚至部分職場老人的共同困惑。

在他們看來,這些人到什麼山頭唱什麼歌,油滑的不要不要的。

事實上,隨著職場經驗的豐富,你會發現真正厲害的職場高人都擅長表演,因為他們早已練就了一個本領,那就是在什麼職位上該做什麼如何做,心中歷歷分明。

比如,作為一個管理者,發現新員工做事做不好的時候,他完全可以將這個機會分給其他人做,但如果這樣做了,這個新員工就會喪失成長機會,所以,為了促進他把這件事做好,領導往往會表現出家長的特質,那就是嚴厲批評。

但為何一個職場新人被領導說了一頓之後會覺得委屈呢?

因為職場新人對於角色的認知過於單一,在職場中完全本色演出,誤把領導對他職場角色的要求當做是對他個人的評判,這就感覺受不了了,就成了傳說中的“玻璃心”。

我們再來反思一下,其實做父母的你我,又何嘗不明白這個道理呢?

對於正常的父母而言,對孩子有所期待實乃人之常情,有些時候,為了矯正孩子的不良言行,我們不惜擺出一副凶巴巴的嘴臉,對孩子進行斥責,因為今天我們不對孩子的行為進行適當的回饋,保不准今後這孩子到社會上會捅出多大的簍子來。

我們愛孩子不錯,但在該批評的時候絕不含糊,因為我們身為父母,就必須扮演好父母這個角色,該予以批評的絕不護短,這樣才能真正有利於孩子的長遠發展。

所謂“在其位,謀其政。”

五、

回到阿珍的故事上來,我們不難發現,其實李姐的言行表現充分說明了一點,那就是她深知一份職業需要她去做什麼——

在合適的地方,合適的時候,扮演合適的角色。

而“玻璃心”的職場人,往往混淆了職業角色與生活角色,並且簡單粗暴地將李姐這般擅長職業角色扮演的人定義為“道德敗壞”,實在有些幼稚了。

什麼是職業化?

不論你在生活中是怎樣的人,一旦從事了一份職業,就需要扮演得體的職業角色。

誠如老羅所言,這不是口是心非,也不是道德瑕疵,而是難能可貴的“角色意識”。

這就像我們曾經聽到的一個故事那樣。

話說周恩來總理去一個單位,守門的警衛員說,必須出示證件才予以進入,周恩來總理非但沒有批評他,反而誇他遵守職業規範,值得人們效仿與學習。

瞧,這位警衛員展現的素質就是高度的職業化啊。

所以,通過今天的分享,想必你對“玻璃心”有了一番新的認知——

所謂玻璃心,就是一個人缺乏職業化的情緒表現;你越早克服它,就越有利於你在職場中的成長與進步。

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在他們看來,這些人到什麼山頭唱什麼歌,油滑的不要不要的。

事實上,隨著職場經驗的豐富,你會發現真正厲害的職場高人都擅長表演,因為他們早已練就了一個本領,那就是在什麼職位上該做什麼如何做,心中歷歷分明。

比如,作為一個管理者,發現新員工做事做不好的時候,他完全可以將這個機會分給其他人做,但如果這樣做了,這個新員工就會喪失成長機會,所以,為了促進他把這件事做好,領導往往會表現出家長的特質,那就是嚴厲批評。

但為何一個職場新人被領導說了一頓之後會覺得委屈呢?

因為職場新人對於角色的認知過於單一,在職場中完全本色演出,誤把領導對他職場角色的要求當做是對他個人的評判,這就感覺受不了了,就成了傳說中的“玻璃心”。

我們再來反思一下,其實做父母的你我,又何嘗不明白這個道理呢?

對於正常的父母而言,對孩子有所期待實乃人之常情,有些時候,為了矯正孩子的不良言行,我們不惜擺出一副凶巴巴的嘴臉,對孩子進行斥責,因為今天我們不對孩子的行為進行適當的回饋,保不准今後這孩子到社會上會捅出多大的簍子來。

我們愛孩子不錯,但在該批評的時候絕不含糊,因為我們身為父母,就必須扮演好父母這個角色,該予以批評的絕不護短,這樣才能真正有利於孩子的長遠發展。

所謂“在其位,謀其政。”

五、

回到阿珍的故事上來,我們不難發現,其實李姐的言行表現充分說明了一點,那就是她深知一份職業需要她去做什麼——

在合適的地方,合適的時候,扮演合適的角色。

而“玻璃心”的職場人,往往混淆了職業角色與生活角色,並且簡單粗暴地將李姐這般擅長職業角色扮演的人定義為“道德敗壞”,實在有些幼稚了。

什麼是職業化?

不論你在生活中是怎樣的人,一旦從事了一份職業,就需要扮演得體的職業角色。

誠如老羅所言,這不是口是心非,也不是道德瑕疵,而是難能可貴的“角色意識”。

這就像我們曾經聽到的一個故事那樣。

話說周恩來總理去一個單位,守門的警衛員說,必須出示證件才予以進入,周恩來總理非但沒有批評他,反而誇他遵守職業規範,值得人們效仿與學習。

瞧,這位警衛員展現的素質就是高度的職業化啊。

所以,通過今天的分享,想必你對“玻璃心”有了一番新的認知——

所謂玻璃心,就是一個人缺乏職業化的情緒表現;你越早克服它,就越有利於你在職場中的成長與進步。

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