心靈的港灣

為什麼員工工作不努力?

近幾年來,越來越多的企業主感覺到現在是“人難招、人難管、人難留”。員工工作不努力是他們普遍的共識。在老闆的潛意識裡是“你辦多少事,我給你多少錢”。 在員工的潛意識裡是“你給我多少錢,
我做多少事”。暫且不說誰對誰錯,為什麼會出現這一現象呢?這是一個很普遍的社會現象,在不同的行業,不同的企業,員工的工作現狀有所差別。原因是多方面的,站在企業主的角度,我們來分析一下,為什麼員工工作不努力?
1、員工無目標,
無責任、無考核 “你這個月的銷售任務是多少?” “我沒有任務,我們商場這個月老闆說是要完成60萬!” “那老闆怎麼考核你?” “沒有什麼考核,老闆說完成60萬的話,老闆請我們吃飯!” “要是完不成,怎麼辦?” “完不成也沒辦法,反正我們是盡力了,商場沒有人,我也沒辦法!” 通過簡單的對話,就可以反映出這家商場的諸多問題,最大的問題在誰那裡,不是員工而是老闆! 通過員工的回答可以讀出以下資訊:老闆定的銷售任務的臨時說的,
並非經過市場調研,通過總結分析制定出的科學合理的銷售目標。老闆定的是整個商場的銷售總目標,但是員工沒有個人銷售業績的考核,員工並無個人目標的壓力!沒有具體的考核指標和措施,完成銷售目標僅僅是吃一頓飯而已,對每一個員工個人而言意義不大!更為致命的是沒有回應的處罰措施。“商場沒有人,我也沒辦法”消極等待,
完不成銷售任務,不是我的原因!在這樣的老闆帶領下,我為什要努力! 2、無前途,不珍惜,掙個工資,混口飯吃,有機會就跳槽 “小張,工作有幾年了?在這個企業做了幾年了?” “我畢業快3年了,在這有2年多了吧” “大學學的什麼專業?” “市場行銷” “那很好啊,跟你現在從事的職業很吻合啊,趁著年輕好好幹幾年,很快就會發展的很好的!” “您覺得咱們公司的市場做的怎樣,2年多來自己有哪些成長?” “市場做的不好,
很一般,每個月都完不成任務。問題太多了,感覺無處下手,太累。也掙不了多少錢,唉!2年多感覺也沒學到什麼東西,就是每天上班,談客戶,跑市場。” “你的收入夠花嗎?” “哪夠啊,有時候還搭錢!” “你有什麼打算,假如有一個收入比現在好一點的工作,你是否考慮離開?” “看看吧,能做就做,不能做就不幹了,收入高,我肯定要考慮了”這是我在某企業做內部調研時,
在與員工做訪談時的對話。 當一個員工連續數月完不成銷售任務的時候,他已經失去了應有的鬥志,銷售任務對於他來說,已無實際意義。長時間的業績不佳,員工成了“混日子”的角色,不要再期望員工對企業忠誠,不要再期望員工工作努力。 3、薪資考核制度不合理、不科學,幹多幹少一個樣 “連續三個月我銷售都是第一名,合計銷售60多萬,我比倒數第一名(合計銷售9萬)每月就多50塊錢,人家背後還說我,你賣的多有什麼用,還不是那麼點錢!就你能,就你愛表現。可是我是覺得來這上班,咱就得好好幹,現在倒好了,他們都很敵對我,我以後也不能多賣了,也不掙那50塊錢了”。 這是一個導購員私下跟我說的一番話。這是很多零售企業普遍存在的一個現象,在這樣的環境下優秀的人往往留不下來。即使留下來,慢慢的也會變成一個庸才。在這樣的考核制度和團隊氛圍下,員工憑什麼努力工作! 4、對老闆失望,努力與不努力不重要 “我們不是不想幹好,就是我們想幹,老闆老是不同意,比如,我說要派導購員去工廠參觀,學習,老闆說不用,我說要做廣告,老闆說沒用,我說要跑社區找物業,老闆說咱不去求他們。我說做活動,老闆說不用。反正幹什麼事情都不允許,我們沒法幹,眼看競爭對手做的風生水起的,老闆就是不動,競爭對手都開了2個分店了,人家分店的店長月薪都是5000多一個月,我們5年了還是掙兩千多塊錢”。 “你不知道,我們的工資雖然不高,但是什麼時候發工資都沒准,現在已經有2個月沒發工資了,我們也不敢問。很多人都不想幹了,幹好幹不好,都是那麼點錢,拿到手拿不到手還不一定呢!” “前年XXX從這走了以後,短短兩年時間,人家現在都當經理了,做的很好的,人家的公司幾乎每月都提供培訓,還給配了一部車,原來在這的時候跟我差的很遠呢,唉,沒法說。反正這麼多年在這裡,我都習慣了,也沒打算離開,走一步算一步了” 從上述的幾段話可以看出:整個團隊對老闆已經失望。 第一、老闆的思想僵化,獨斷專行,不能聽取合理化建議; 第二、沒有發展規劃,員工看不到希望; 第三、員工跟著這樣的老闆既沒有增長知識,也沒有掙到錢。 第四、有拖欠工資的現象,影響員工的工作積極性。給員工一種經營不善的感覺。人家背後還說我,你賣的多有什麼用,還不是那麼點錢!就你能,就你愛表現。可是我是覺得來這上班,咱就得好好幹,現在倒好了,他們都很敵對我,我以後也不能多賣了,也不掙那50塊錢了”。 這是一個導購員私下跟我說的一番話。這是很多零售企業普遍存在的一個現象,在這樣的環境下優秀的人往往留不下來。即使留下來,慢慢的也會變成一個庸才。在這樣的考核制度和團隊氛圍下,員工憑什麼努力工作! 4、對老闆失望,努力與不努力不重要 “我們不是不想幹好,就是我們想幹,老闆老是不同意,比如,我說要派導購員去工廠參觀,學習,老闆說不用,我說要做廣告,老闆說沒用,我說要跑社區找物業,老闆說咱不去求他們。我說做活動,老闆說不用。反正幹什麼事情都不允許,我們沒法幹,眼看競爭對手做的風生水起的,老闆就是不動,競爭對手都開了2個分店了,人家分店的店長月薪都是5000多一個月,我們5年了還是掙兩千多塊錢”。 “你不知道,我們的工資雖然不高,但是什麼時候發工資都沒准,現在已經有2個月沒發工資了,我們也不敢問。很多人都不想幹了,幹好幹不好,都是那麼點錢,拿到手拿不到手還不一定呢!” “前年XXX從這走了以後,短短兩年時間,人家現在都當經理了,做的很好的,人家的公司幾乎每月都提供培訓,還給配了一部車,原來在這的時候跟我差的很遠呢,唉,沒法說。反正這麼多年在這裡,我都習慣了,也沒打算離開,走一步算一步了” 從上述的幾段話可以看出:整個團隊對老闆已經失望。 第一、老闆的思想僵化,獨斷專行,不能聽取合理化建議; 第二、沒有發展規劃,員工看不到希望; 第三、員工跟著這樣的老闆既沒有增長知識,也沒有掙到錢。 第四、有拖欠工資的現象,影響員工的工作積極性。給員工一種經營不善的感覺。